企业开展电子商务状况调查问卷
请在空格处如实填写相关信息，在选择项后按符合程度（极其符合、符合、有点符合、不确定、有点不符合、不符合、很不符合）分别用7、6、5、4、3、2、1表示，并在相应数字上用√标出。一、12345678企业基本信息
企业名称：所属行业：企业注册性质：企业规模：（人）正式员工：网址：（人）临时工：正式运营时间：人数：（人）人数：
不确定666666555555444444333333222222
（人）
企业上年度营业额及盈亏状况：企业是否自有网站：负责网站维护的部门：负责网上产品销售、采购与网上客户服务的部门：
极其符合777777
（人）
很不符合111111
二、客户相关
9
企业电子商务战略以客户为核心和导向：
10企业网站支持良好的客户信息交互功能：11客户认同通过互联网接洽合作事宜：12企业对客户需求和意见反馈迅速：13企业经常进行市场与客户研究：
14企业保护合作者与客户的安全与隐私：三、战略相关
15实施电子商务是企业的战略选择：16企业已制定电子商务发展战略：17实施电子商务有明确的目标和规划：18电子商务战略与企业信息化战略集成：19电子商务战略与企业营销战略集成：20按照实际需要调整企业电子商务战略：
四、领导相关
77777777777777
66666666666666
55555555555555
44444444444444
33333333333333
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21高层领导重视并支持电子商务实施：22企业为实施电子商务提供充足的人财物：23企业领导熟悉并亲自参与电子商务实施：24高层领导要求各部门密切配合电子商务：25领导对电子商务的实施过程有耐心和信心
五、技术相关
26企业信息化基础较好：27企业内部不同系统间信息实现了共享：28企业内部有信息系统和电子商务专家：
f730电子商务系统与企业原有信息系统实现了集成：7
29企业具有设计和维护电子商务系统的能力：系统质量
66
55
44
33
22
11
六、
31企业网站运行稳定、可靠：32企业已装宽带，网页速度较快：33企业网页功能全面，能够满足需要：34企业网页易于使用，操作方便：35企业网站具有较高的安全性，没有病毒：
七、信息质量
7777777777
6666666666
5555555555
4444444444
3333333333
2222222222
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36网站信息内容丰富、全面、完整：37网站信息内容针对用户需求设计：38网站信息及时更新：39网页内容易于理解，信息表达方式通俗易懂：r