使用户深深参与到产品的设计当中，使企业和用户双方都获益，企业根据用户意见不断迭代完善产品，用户也拿到了自己想要的功能和产品。这种用户深深参与的制度机制，让MIUI收获了令人吃惊的好口碑和增长速度。这种管理制度，也为小米日后的成长垫下了很好的基础。
32优先处理浮出水面的需求
小米内部面对产品需求有长期，中期和短期的定义。长期开发方向雷军会和团队沟通约定，中短期基本就是在和用户的互动中，碎片化产生。处理碎片化的需求，小米决策：1先处理浮出水面的需求；在论坛做适当的帖子辅助功能，主要帮用户尽量格式化提交的需求，使其他用户能跟着表达“我也需要这功能”，这样就能发现最紧急的功能开发需求按热度排到前面。2第一时间公示需求改进计划。3让团队也“碎片化”。就是说23人组成一个小组，长期改进一个模块。小米坚信：就好比一辆汽车在路上，只要大方向选清楚了，哪怕偶尔偏离路线或者偶尔减速都不怕，其实最怕就是180度掉头并且反复，或者停下来不动了。
33极致就是先把自己逼疯
如何把产品做到极致？极致的产品背后都是极大的投入，都是千锤百炼出来的。牛逼的背后都是苦逼。比如在深受用户喜欢的小米手机包装盒上，整个设计团队历时六个月，经过30多版结构修改，上百次打样，做了一万多个样品，最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。极致就是先把自己逼疯逼疯！就是勇于改！改！改！再改改改！
34产品第二，团队第一
雷军认为，创业成功的最重要因素是团队，其次才是产品，有好的团队才可能做出好的产品。在小米成立的第一年，雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人。小米公司相信，它想要找的人才是专业的，也是最适合的。最专业，就是行业经验和专业能力，尤其聘请工程师，一个好的工程师不是顶十个，可能100个；最适合，则是他要有创业心态，对所做的
f事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高的主动性。
35让用户来刺激团队
做出有爱的产品，用户就会报予爱。用户的爱会持续刺激团队！
36人比制度重要
小米认为，和用户做朋友是必要的，所以在为用户服务方面，虽然客户服务并不能为公司带来直接收入，但把这方面的投入费用当做市场营销费用好了，我们相信，我们在客户服务方面的每一分收入，都会带来更大的回报。要让员工有参与感，也要让客户有参与感，在制度面前更重视人的因素，就会给我们带来更好的回报。
4小米公司生产管理营销模式之营销篇
41营销之饥饿营销
提r