电大考试2269《个人与团队管理》案例分析题库案例搜索技巧：尽量不要用公司名称或姓名来搜索，越过头几个字来搜索1案例（1）○小王在工作中常常面临着一些问题，比如说他不按时完成工作，他认为每天要接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另一件事很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝，针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门，经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录员所以的人的想法越多越好，但是在整个过程中只准发言不准评论别人的想法，整个会议次序井然，大家的想法在主持人的启发和领导下不断的冒出来。1上述案例说明，小王的工作中主要缺少（A）A计划B目标C动力D自信2上述案例中，部门召开会议解决小王的问题所用的方法是BA德尔菲法B头脑风暴法C集体讨论发D自由发言3．针对小王面对同事的请求，又不好拒绝的情况，说法正确的是（A）A小王应该根据自己的情况回绝一些事情B把问题揽在自己的身上C小王必须接受请求，否则就会引起同事的埋怨D如果他不接受，别人会认为他很自私2○小王是从名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近理想财经记者的职业，后来在一家国内著名的合资媒体做实习记者，但一年后他却做了一个让大家意外的选择去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的资源生活。他的理由是能够解决生计压力才是第一。真要做财经记者，风险打、累不说，未来机会没有什么保障，年龄大了跑不动新闻了去干什么呢？这样一来，小王的职业发展转入了一个全新的方向。他认为是幸运的，因为他既明白自己需要的是什么，也得到了与自己理想接近的职业。4案例分析中小王对职业的选择主要考虑的是（D）A性格与职业的匹配B兴趣与职业的匹配C特长与职业的匹配D职业环境的有利与不利条件5在面对变化时，小王所做的选择属于（A）A改变境遇B改变自己的行为技能C改变个人与工作的关系D改变态度6结合SWOT的分析方法，对小王的目标改变起决定性作用的是（D）AS个人的优势BW个人的劣势CO外部的机会DT外部的威胁案例（2）李总在工作中常常面临着一些问题，他经常为这些问题而烦恼。某一周，李总要对他所面对的问题做出一个重要性紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出得员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利，否则他们就要进r