门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化组织内上下级指挥汇报系统的五原则授权中常见的八种现象有效授权的七个层次
f9高效
游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干
四、培养员工的能力让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来123培育主体应有的心态定位四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点三种方式培养员工的关键点:OJT岗上培养OffJT(集中培训)SD(自
我启发)45678如何制定培育计划岗上指导的五个步骤工作中教导的六个时机新员工培训的六个要点案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标12345678910111213以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
达成良好沟通应该具备的四大心态沟通中常见四大误区沟通中应掌握的十点人性沟通中应掌握的十点技巧单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别与上司沟通的五个要点与下属沟通的五个要点跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决现场解决客户实际工作中存在的沟通难题
六、有效激励员工让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队1激励的原理:刺激需求行动
f2理论3456
激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求
激励中的常见误区不同层次员工的不同需求工作中激励的六种方式案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。123456执行中的常见八大误区分析如何从心态上提高执行力如何从行为习惯上提高执行力如何从制度的制定与执行上提高执行力控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以
避免死后验尸讨论:中层管理技能经典案例讨论分组:烟草企业中层管理技能培训案例学习指南分r