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10是否制定预算管理的制度是否合理制定公司及年度预算是否监控指导各部门作好本部门10的预算工作555555555
内部流融资的实效性根据公司资金需求计划和融资需求定性评估程方面建立有效的融资渠道紫光在主要银行的信誉度提升财务总监提出具体目标完善信息管理系统信息系统的规划与实施
根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况
激励制度、分配制度与绩效管根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况理制度的建立与实施建立先进的经营管未来发理机制展方面5SSA8000OHSAS等体系的建根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况立与实施基本规章制度的建立与完善质量管理体系的维护保障关键岗位储备与配置,提升员工队伍综合素质内、外部培训课时关键岗位配置效率根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况通过内审和外审的不合格项判断,每发现一次一般不合格扣3分,出现一次重大不合格扣掉此项全部分数根据年度培训计划评估定性评估各级管理人员的是否到位,岗位胜任情况
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四、质量管理部
BSC方面客户方面公司级目标确保客户忠诚于紫光的产品和服务提高客户服务质量内部流程方面加强预算管理部门业绩指标客户满意率处理客户投诉的效率客户质量投诉率预算的制定与实施1制定处理时限标准每超一次扣分市场部统计1、是否按照要求作好部门各种费用预算工作是否及时统计分析各项费用2、是否合理使用各项预算可以由绩效管理委员会基于以上两点作定性评估也可以根据以上环节出现的问题统计每发现一次扣分根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况评价办法市场部调查2根据处理效果定性评分权重85353
完善信息管理系统
信息系统的规划与实施
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激励制度、分配制度与绩效管根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况理制度的建立与实施
5SSA8000OHSAS等体系的建根据年度目标和规划考核与评估年底由绩效管理委员会定性评价实际完成情况5立与实施建立先进的经营管未来发展理机制内部质量检验标准和质量管理与考核办法的建立等根据年度目标和规划考核与评估年底基本规章制度的建立与完善25r
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