编码、储存和提取的过程。并将记忆分作三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。r
２．瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。瞬时记忆的特点：⑴鲜明的形象性⑵容量很大，为９－２０比特，有９个以上的项目；图象记忆保持的时间为０．２５－１秒，声象记忆保持的时间可以超过１秒，但最长不会超过４秒。⑶对瞬时记忆的信息加以注意，即可转入短时记忆了。r
３．短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在１分钟以内的记忆。短时记忆的特点：⑴容量有限，一般为７±２个组块，即５－９个项目。⑵语言文字的材料多为听觉编码，即容易记住的是语言文字的声音而不是它们的图象；非语言方案的材料是形象的记忆。⑶短时记忆中的信息是正在加工的信息，因而是可以被意识到的。r
４．长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。r
５．⑴系列位置效应就是记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果产生的影响。⑵系列开头比系列中间的材料记得好又叫首因效应或首位效应；系列末尾比系列中间的材料记得好又叫近因效应或新近效应。（两头好，中间差）。r
第五节思维言语及想象r
一、辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维或叫求同思维；发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维又叫求异思维，其更具有创造性。r
二、1．概念是人脑对客观事物本质特性的反映，是以词来标示和记载的。它是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。r
2．概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。r
3．概念的内涵越深，它所包含的属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄；概念的内涵越浅，它所包含的属性越少，属于这个概念的个体就越多，外延越广。r
三、影响问题解决的因素：⑴迁移的作用（正迁移与负迁移）⑵原型启发的作用⑶定势的作用。r
四、言语活动的中枢机制：r
1．言语运动中枢与表达性失语症。左半球额下回靠近外侧裂的部位是主管说话机能的，叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤表现为说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，而且还能听懂别人说的话，还能写字、认字，这种言语缺陷叫表达性失语症。r
2．言语听觉中枢与接受性失语症。位于顶、枕、颞叶交汇处的颞上回受到损伤，患者能听到声音，r