全球旧事资料 分类
货物核对;(货品、活动礼品、POP等)4、卖场货品陈列;5、检查所有家电能否正常使用;
四、开业当天
早会1、令所有同事清楚当日生意目标,并鼓舞士气2、清楚当天推广服务注意事项;3、清楚当天陈列细节跟进工作事项;4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项;5、后续工作跟进事宜;
营业1、检查店堂所有工作,并立即做相关安排;2、跟进各组别工作进度;
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f3、不断总结阶段工作完成情况,并提出新的方案;注:营业后所需工作根据当天工作进展情况而定!
五、营业后期工作跟踪
1、当天业绩效应与市场反应情况做评估,并及时提出调整新的解决措施;2、制定当月服务跟踪进度评估计划;3、货品运转流程工作跟进与辅导计划;4、卖场陈列运作规范计划;5、店铺员工具体分工及综合提升计划;6、当月促销活动进度计划;
专卖店培训支持流程
专卖店铺支持流程图:
代理商零售商客户填写《店铺开业培训支持表》,传真回总部业务经理营销组,并电话确认!
业务经理确认,需要支持相关零售培训内容,签字意见,传至区域主管审批!
区域经理审批意见后,上报营销总监批示,并与其沟通,达成共识!
营销组安排业务经理与客户做直接沟通,反馈培训所需场所、时间、道具和相关工作筹备等。
(详细请见表格!)
营销组业务经理备档,按照《零售专卖店培训支持表》
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相关内容准备,并下铺执行!
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f零售专卖店培训支持表
省会:
隶属区域:
客户名称
基本资料
店铺名称
店铺地址
店铺性质
□A类店□B类店□C类店
店主
性别
申请支持项目
申请项目
培训类支持:
店铺基础管理类:
《企业文化》《产品知识》
5天
《服务基本标准》《陈列原则及常识》
5天
店铺专业技能提升类:
《沟通技巧》《销售技巧》
1天
《货品管理技巧》
1天
《开店技巧》
1天
《陈列技巧》
5天
《教导技巧》
1天
《处理顾客投诉》
1天
店铺工作岗位职能管理类:
《零售标准岗位人员职责》
1天
《王牌店长培训》
5天
店铺运营管理系统培训支持:
《日常运营工作流程》
1天
《货品管理工作流程》
2天
《财务管理工作流程》
1天
《专卖店工作制度及要求》
1天
店铺形象维护支持类:
促销活动组织与实施
海报、POP制作更新
开业日期联系电话□D类店联系方式
□D新开店铺
希望达到效果
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备注
若需要营销管理人员长期驻点支持中短期驻点支持,请将所需内容和希望驻点时间注明!
客户申请:
区域经理意见:
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