北外网络教育学院课程论文（设计）
课程名称：姓专学名：业：号：绩效管理李志华工商管理142116041704
指导教师：得分：
2016年5月20日
f博爱县新世纪公司
公司简介
博爱县新世纪生活广场位于博爱县城中山路与城路交叉口西南角，县城中心地段，商业核心商圈，交通便利，消费客群集中。总占地面积414524平方米，建筑面积19000平方米。公司主要经营有：精品百货、服装鞋帽、黄金珠宝、食品、日用品，是集百货、超市、餐饮、娱乐为一体的综合性商场。一楼层主要经营：肯德基快餐、化妆品、黄金珠宝、通讯器材、鞋帽等精品百货，占营业面积2344平方米。二楼层主要经营：男女服装、男女装配饰等，占营业面积4000平方米。三、四楼综合超市主要经营：生鲜食品、日用百货等，占营业面积8000平方米五楼美食广场主要经营：南北风味小吃、当地特色食品、品牌餐饮等，占营业面积2700平方米。
经过近二十年的发展现拥有职工1200余人，营业面积38000平米，下属有新世纪生活广场、新世纪家居生活馆、新世纪生活广场中山路店、新世纪超市界沟店、新世纪清化大院饭店、新世纪锦华物流园、世纪华盛生活广场、李宁专卖店、新世纪美食城、新鑫珠宝等10个分支机构。是目前为止博爱县最大的集购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的综合型服务企业。。新世纪生活广场超市的组织结构图总经理
常务副总
常务副总
副总
副总
财务总监
白班收货部
夜班收货部
夜班理货部
防损部
各商品部
行政部
人事部
前台收银部
财务部
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f新世纪生活广场的人力资源状况
新世纪的全新人才管理概念公仆领导。也就是领导和员工之间是一个“倒金字塔”的组织关系，领导在整个支架的最基层，员工是中间的基石，顾客永远是放在第一位。领导为员工服务，员工为顾客服务。寓教于乐的培训方式。新世纪公司为了让员工不断进步，提供了大量的培训课程，给了他们许多自我价值实现的机会。鼓励员工参与管理的门户开放政策。人才的本地化是新世纪公司的管理基础。本地员工对当地的文化、生活习惯比较了解。在运作时，还懂得节约成本，所以人员和管理的本地化能增强企业竞争力。掌握多技能具有不可低估的优势。当员工一人能做多种工作时，工作团体的灵活性和适应性就会得到很大的提高。
第一章总则
第一条为促进超市管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创
造性，结合超市实际情况，特制定本办法。
第二条
适用范围
新世纪超市（r