员建立良好的合作
关系
1能掌握VIP客人的服务心理；2能依个人状况指导顾客选择发
型；
一、行业通用能力1接待沟通能力：（1）具有使用普通话与顾客说话的能力；（2）具有与顾客说明服务的内容与流程的能力；（3）具有正确说明产品功能及使用方法的能力2绘画能力：具有与专业方向相关画图的基本能力，运用速写的能力3色彩应用能力：（1）具有感受和领悟色彩构成的表现方法与规律的能力；（2）能够具体运用色彩设计妆面的能力二、职业特定能力1美发操作能力：（1）具有熟练专业的洗发、护发、染发及卷杠的能力；（2）具有初步专业剪发、吹风造型及烫发设计的能力
11
f化妆助理化妆师
3能剪发、吹风造型并规范操作；4能熟练使用各种饰发产品，完成有效销售；5能初步做出新颖、时尚的发型，有一定的艺术审美能力1掌握接待礼仪和服务项目销售技巧2熟悉服务项目3能掌握客情预测方法4能按照礼仪规范接送顾客5能合理控制服务项目预订6能熟练受理与婉拒预订7能制作预订状况控制表8会建立和维护客户资料9会填写顾客服务项目消费账单10能熟练进行化妆前准备的操作；11能熟练进行生活日妆的操作
2化妆操作能力：
（1）具有熟练的描化日妆、新娘妆、晚
宴妆的能力；
（1）具有美的意识，具有正确（2）具有初步设计新娘盘发造型及晚宴
的化妆观念；
盘发造型的能力
（2）具有良好的职业道德与价3美甲操作能力：
值观念，具有良好形象与仪态；（1）具有熟练的指甲护理、手部护理、
（3）准确掌握面部的结构名称，贴片甲制作的能力；
具有购买常用修饰类化妆品、化（2）具有初步水晶甲制作及光疗甲制作
妆工具的能力及使用的能力；的能力；
（4）具有化妆常用色彩搭配的能力；（5）掌握各局部化妆、生活日妆及生活晚妆的步骤与方法；
（3）跨行业能力：①具有职业迁移的能力；②具有创业能力；③具有经营管理及现场管理的基本能力
（6）具有实施化妆的基本技能；
12
f化妆造型
（1）掌握接待礼仪和服务销售技巧（7）掌握新娘妆、晚宴妆的化
（2）能与顾客说明服务的内容与流妆步骤、方法与基本技能；
程
（4）具有做盘发前的准备能力；
（3）能操作生活晚妆、新娘妆、晚（5）掌握新娘盘发、晚宴盘发
宴妆的全套流程
的步骤、方法与基本技能；
（4）能根据客人要求合理进行服务（7）具有做新娘、晚宴盘发化
（5）能规范使用各项服务用品用具妆整体造型前的准备能力；
（6）能提供专业咨询信息
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