物流服务与管理专业指导性人才培养方案
一、专业（专业代码）与专门化方向
专业名称：物流服务与管理（121900）
专门化方向：仓储与配送、运输业务、国际货代、快递业务
二、入学要求与基本学制
初中毕业生或具有同等学力者，基本学制3年。
三、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的文化修养和职业道德，掌握
物流服务与管理专业对应岗位必备的知识与技能，能从事仓储与配送、运输业务、
快递业务、国际货代等岗位群的工作，具备职业生涯发展基础和终身学习能力，能
胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。
四、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业
专门化方向
职业（岗位）
职业资格要求
继续学习专业
高职
本科
仓储与配送运输业务
收货员、保管员、理货员、物流中心单证员、客服专员等。调度员、配载员、送货员、跟单员、客服专员等。
物流员、仓管员、叉车操作证书（18岁以上选考）
物流员
1物流管理2连锁经营管理
1物流管理
国际货代
单证员、业务员、客服专员、报关报检员、港口码头作业操作员等。
国际商务单证员、物流员、国际货运代理员、报检员
1物流管理2报关与国际货运3国际商务
1物流管理2国际经济与贸易3国际商务
快递业务
收派员、快件处理员、客服员、业务员、仓管员、调度员等。
物流员、快递员
1物流管理2电子商务
1物流管理
注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。
五、综合素质及职业能力
1综合素质
（1）具有良好的道德品质、职业素养、竞争和创新意识；
（2）具有良好的责任心、进取心和坚强的意志；
（3）具有良好的人际交往、团队协作能力；
（4）具有健康的身体和心理；
（5）具有良好的书面表达和口头表达能力；
（6）具有良好的人文素养和继续学习的能力；
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f（7）具有运用计算机进行技术交流和信息处理的能力；（8）具有借助工具查阅中、英文技术资料的基础能力。2职业能力（职业能力分析见附录2）（1）行业通用能力①基本的成本核算、账务处理能力：具有计算仓储、运输、配送、货代、快递等物流服务费用、核算物流服务成本的能力；具有基本的物流企业账务处理能力。②物流市场开发与维护能力：具有物流市场调研能力；具有物流市场开发能力；具有物流客户的沟通与维护能力；具有简单物流市场营销策略的制定能力。③货品的识别与简单养护能力：具有常见货品的识别判r