不同的标准进行分类，如按书名、关键词、出版社、作者、出版日期等进行分类，方便读者快速地根据相关线索找到所需的图书。亚马逊还会记录下你的购物记录和检索记录，为你提供相关领域或相似领域的图书书目，节省了顾客检索的时间。二是亚马逊送货时间快。
（三）实在指的就是提供实实在在的价格优惠和良好的服务。由于网上售书省去了发行的许多中间环节，成本将大为降低，所以亚马逊至今保持着高折扣。对亚马逊书店自己选定的书，给40％的低价格折扣；对一般的精装本实行30％的折扣，平装本为20％。另外不可忽视的还有亚马逊实在的服务。良好的售后服务，包括可以对所购买的图书进行退换，还有如果图书质量有问题或书店网络操作出现失误时还承诺退书，并赔偿客户运费。
（四）简便是指亚马逊的服务简洁方便。尽管高举高科技的旗帜，但是在亚马逊购物追求的就是简单，只要了解简单的电脑技术，任何人都不会觉得困难，尤其是它的“一点就通”服务功能。一点就通的设计是，只要在亚马逊购买过一次商品，购物者的相关资料就会被记住，下次再购买时，只需用鼠标点一下欲购商品，网络系统就会自动帮助你完成以后的手续，包括客户的收件信息，网络银行等简单便捷的服务。这样老客户就可以直接使用“快速购物”键来完成整个购买过程。
新、速、实、简四字是亚马逊的核心竞争战略这些核心竞争战略的具体体现在它的商务模式、营销战略、以及它的扩展战略等方面几方面，下面主要对几个方面介绍。22亚马逊的商务模式
电子商务的商务模式是指企业与消费者之间进行的电子商务活动，主要指借助互联网所开展的在线销售模式的销售活动。亚马逊的电子交易有无形产品和有形的产品网上交易。因为网络本身既有信息传递的功能，又有信息处理的功能。因此，无形产品和劳务，如信息、计算机软件、视听娱乐产品等，往往可以通过网
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f络直接向消费者提供；在网上销售的商品较多的有书籍、唱片、电脑产品、服饰、礼品和鲜花等。
亚马逊通过互联网进行销售活动的优势主要有：网上销售的地点选择不像传统商店那样，要处于黄金地段，而且要有好的建筑设施；网上销售所需要的雇员较少，可以节省开支；网上销售的产品可以直接从仓库销售，有时候还可以从制造商订货，省去了商品库存的阶段，减少了库存的开支；亚马逊不受时间限制，遍布世界各地的营销网络和全天24小时运作。现在全球通过亚马逊订阅图书的读者已经遍及160多个国家，亚马逊冲破地区时差、工作时间与商r