企业初步诊断检查表
企业名称:地址:诊断调查日期:年月日执行人:(中文)(英文)联系人:通讯方式:先生女士
10诊断目的11对企业经营管理的基础、业务流程规范、产品和服务质量保证、绩效监控,持续改进等基本运营要素,作初步调查和了解;12以此为根据,提出能促进企业提升整体运营效率和绩效、满足客户对产品和服务要求的改进方案,协助企业提升竞争能力、持续发展。20诊断范围企业主体内部运营范畴,包括从接洽获取客户订单、研发设计、质量要求规划与监控、采购、生产和物料控制、制造过程控制、储存与运输等整个产业链。30诊断方法及评分标准31采用文件(包括记录)检查审阅、现场观察、与管理人员访谈等手段,参照“PDCA”管理循环原则进行全面重点抽样调查;32评分标准。每项诊断内容分别从“建立规法”程度、“有效落实”程度和“实施绩效”程度三个方面进行评分:a)“建立规范”程度:0分:没有建立、1分:小部分建立(<50)、2分:不完备(>50)、3分:大部分建立(8090)、4分:完备(100)b)“有效落实”程度:0分:没有落实、1分:没有持续,执行程度很低、2分:有持续,但只落实小部分、3分:有持续,大部分落实(8090),4分:有持续,基本全面落实。c)“实施绩效”程度:0分:NA(没建立没落实)、1分不可接受(绩效不明显、)2分:一般(有些许改善绩效)、3分:良好(多方面有改善)、4分:优异(改善绩效明显且高度)。40诊断内容建立规范012340有效落实12340实施绩效1234
41企业经营战略规划a)整体规划(包括年度计划)b)部门规划(包括年度计划)平均42质量方针和目标(及其他管理目标)a)全公司性b)部门性平均43组织架构及权责a)培训规划b)绩效评估平均44人力资源管理a)培训规划b)绩效评估平均
f45管理会计a)预算b)成本会计平均46客户要求确定a)订单评审b)客户沟通与服务平均47研究与设计a)研究设计流程b)项目管理c)质量计划(QP平均48采购控制a)采购信息及审核b)供应商管理平均49生产与物料控制a生产计划b)物料控制计划c)产能分析及控制平均410制造过程控制a)生产及工业工程规划b)制程控制c)“4MIE”管理平均411质量控制a)产品进入检测(IQC)b)过程检测(IPQC)c)产品最终检测(FQC)d)不合格品控制平均412仓储及运输a)货仓管理b)产品防护及环境控制平均
f413管理评审及改进a)年度(周期)全面评审b)生产效率改进c)质r