临床医生和医技科室管理。保证临床医生的支持配合，开展临床路径、规范患者护理级别。8、财务科：保证购买护理设备，物品的资金到位。9、人事科：负责护理人员配备、护理人员医德医风及劳动纪律管理、保障护理人员待遇。
f10、宣传科：负责做好“优质护理服务”工作的宣传。11、保卫科：医院消防安全，财务安全、保证正常工作秩序。四、保障部门具体措施（一）后勤科1、保持电话通畅，随叫随到。2、下科室巡查，发现问题及时解决。3、加强保洁工作，保证病区环境卫生符合临床工作要求。4、督导水电班组及发电房室维修组工作职责落实到位。（水电总值班：15872165776）（二）设备科1、保持电话通畅，随叫随到，2、下科室巡查，发现问题及时解决，包括科室所有医疗设备：中心供氧装置、负压吸引装置、呼叫系统、输液泵，微量泵、监护仪、除颤仪、呼吸机、病床等。3、发现问题及时解决，并持续改进。（三）医院办公室1、下发医院有关“优质护理服务”工作各项文件及规定。2、部门间协调。（四）消毒供应室1、严把质量关，保证消毒物品合格。2、加强与临床科室沟通，多下科室收集意见，改进工作方法，对提出的意见和建议，及时讨论分析，制定改进措施，进行质量跟踪，有记录。3、保证外来器械的灭菌工作。4、执行消毒隔离制度，认真执行下收下送的各项操作流程。5、在全院范围内执行下收下送。（五）医技部门（检验科、超声科、放射科）1、24h接收各类标本。2、各种报告单在规定时间内出具，并及时送达病房。急诊和病危患者优先，检查结果立即电话告诉医生。3、为患者提供便民措施，注意保护患者隐私。4、加强医技科室与临床科室联系，树立“医技围绕临床转”的服务理念，根据临床要求改进工作。（六）医务科1、加强临床医生和医技科室管理，规范医嘱行为。2、加强医师培训，严格落实《综合医院分级护理指导原则》和《护理分级标准》，根据患者自理能力和病情开具护理级别。3、加强医护协作和沟通，特殊情况下保证医嘱正确开具并执行。（七）财务科1、主动为患者提供出院费用查询，对患者的疑问耐心解释，若发现问题及时解决。2、保证护理用具的资金。（八）药械科1、负责药品采购、验收、养护、库存管理工作，保证临床用药需求。2、负责住院患者以及门诊、急诊患者的用药调配工作，提供药学咨询及其他药学技术服务。3、建立临床药师制度，开展治疗药物监测、临床用药评价、药物不良反应监测、药学信息咨询、开展处方点评等临床药学服务r