公司制度、标准化流程、要求开展工作导致所经办的事项出现失误具体包括但不限于以下行为2221因工作失误、错误操作、未完成本职工作导致员工被动离职者2222故意不按照公司规定或事先约定的比例分配业绩者223对违反公司红线制度的行为进行纵容、隐瞒、包庇者
224私自制定有悖于公司制度的区域规定、罚款项目私自辞退员工包括私自封系统者
225核销、翻录、隐藏有效房源修改房源所属抢录房源抢收钥匙提供虚假活动量任何形式的恶意搅单、抢单、切户、哄抬房价的行为包括公司内部及同行业间226不通过正常渠道反映意见、建议在公司内部散布不实信息利用公司平台发布与工作无关的信息
227上级接收下级的钱财、礼品超过200元或者收取客户赠送的钱财、礼品者228冒用其他公司名义做任何事情
229授意、指使他人采用不正当手段解决个人问题扰乱公司正常办公秩序者2210未经他人授权擅自使用他人系统者2211在
f工作时间或工作场所内饮酒、赌博者
2212一年内同一经纪人三次发布问题房源或被举报五套及以上问题房源者2213恶意损坏、私拿、更换公司财物者
2214允许未办理入职复职手续的人员在店面上班责任人上级连带同等过失2215未通过书面形式向区域经理上报本人同在本区房屋交易的双方存在的利害关系者或未告知交易人本人与房屋交易一方有利害关系便促成交。2216一年内两次被处以二级过失者
23二级过失处罚通报批评半年内不得晋升并处罚金300元2
31对业务流程的具体操作不把关发现问题不及时加以解决权限范围内事务处理不善给公司造成信誉、经济损失或在公司内部造成不良影响者
232对公司颁布的政策、制度及流程未及时了解导致工作失误者
233遇到超出权限的工作或者重大事件未及时上报至所属部门领导或责任人给公司造成信誉、经济损失或在公司内部造成不良影响者
234承诺客户的事因客观原因不能达成但又未及时给予客户合理解释和答复或对业务过程中客户已表示出的不满未能及时解决或上报导致投诉给公司、他人的信誉、经济造成损失者
235因工作失误、错误操作、未完成本职工作给部门或他人造成1000元以上经济损失或给员工职务、职级升降带来影响者
236业绩相关数据上报滞后或错误导致他人业绩、薪资计算出现问题237一年内两次被处以三级过失者
f24三级过失对应处罚通报批评并处罚金300元241工作中无故拖延时间不履行或者逾期履行工作职责者
篇二链家地产社区专家管理规范
社区专家认证管理规范
一、制度正文
1目的
1公司建立一r