公司电子邮件使用规范
一、邮件文本及格式规范：1、邮件内容：一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名、发件日期，有明显称呼、签名、日期的邮件，能使查阅者一目了然。2邮件字体：（1）全文统一；（2）字体大小适宜不宜过大或过小选用宋体字；（3）字体为正体；（4）字体颜色为黑色，个别重点处可加黑、加大或显著的颜色。3邮件附件：如邮件中含有附件及附件数量，应在邮件内容中说明。4邮件格式：使用公司统一的Logo及信纸格式，如无信纸格式，则不使用信纸。5个人签名：（1）个人签名档需包括内容：姓名、所在部门岗位、联系方式、电话分机、传真、email等；（2）如有工作需要，需和外部联系，还可以增加公司名称、地址、邮政编码、公司网站及个人手机号码，skype号等。
二、邮件语言文字规范：1语言表述清楚、简练不能有岐义。2规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语。3段落分明、清晰。4用语忌言辞激烈及过分表露个人情绪。
三、邮件发送规范：1邮件主题：邮件必须写明主题。2邮件发送：（1）邮件内容需注意保密性，要明确收件人的范围，不遗漏需要发送的人，不发给无关人员；（2）涉及企业内部操作的信息，不要发送邮件；（3）敏感信息，需要用隐晦的表达方式；（4）决定性、关键性内容要点应在正文中描述，附件只作为详细分解说明；
f（5）明确主送人和抄送人，避免两者混淆不分，主送人为必须知悉该邮件内容的当事人，涉及请示、问询等内容的，或需要指示、告知时，当事人一般需要回复，抄送人为有必要了解该邮件内容的人员；
（6）慎重考虑邮件发送人员，重要和必须了解的信息，抄送上级领导或横向部门领导；
（7）转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要引用的内容；（8）连续回复、转发邮件要重新整理和明确邮件内容避免沟通有误；（9）接受抄送邮件人员，一般不需要回复；（10）邮件发送前，检查一遍，确认无误及已添加需要发送的附件后再发送。3邮件群发：（1）邮件群发只适合于全员公告、通知等事项除此类邮件外不群发
2回复群发邮件时只需回复给发件人或少数几人不要群发回复。4邮件优先级
1邮件内容确实重要紧急的时候使用高优先级2不要频繁使用邮件高优先级。四、其他注意事项1不要在公司里发和政治、宗教相关的邮件。2工作时间勿发与工作内容无关的邮件。3邮件只是从多沟通方式的一种r