企业精细化管理论文摘要:精细化管理不是一蹴而就的。实行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作,企业应该根据自身实际由浅入深,循序渐进,使其植根于管理创新之中,渗透到日常管理之中,融会于生产经营之中,才能步步为赢。精细化管理是一种现代企业管理理念和管理技术,即通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。本文立足于燕山石化公司化工七厂精细化管理的实践,来阐述对精细化管理的几点体会和思考。一、精细化管理的实践1抓规则意识精细化,促进职工自我管理燕山石化公司化工七厂在管理实践中深刻体会到:职工遵章守纪良好行为习惯的养成,既非一蹴而就、也非一劳永逸之事,而是需要持续强化的管理过程;职工自我内在管理效果大大优于制度外在管理效果。为了使职工能将“规则高于一切”的意识铭记于心,化工七厂在监督管理过程中,还形象地运用“热炉定律”来阐明对违规职工实施惩罚的四性原则:一是警告性原则。热炉火红,不用手摸也知道炉子是热的,会灼伤人,即违规受到惩罚通常是可以预见的。二是确定性原则。每当你碰到热炉时,肯定会被灼伤。也就是说,只要触犯企业规则,就一定会受到惩处。三是即时性原则。当你碰到热炉时,立即就被灼伤。惩处一定会在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水。
f四是公平性原则。不管谁碰到热炉,都会被灼伤。即规章制度面前,人人平等。
2抓服务意识精细化,创新推出多项管理成果“一切问题都是管理的问题”、“没有不合格的员工,只有不合格的管理者”,在深刻领会这些精辟总结的内涵后,化工七厂要求全体领导干部进一步深化“领导就是服务”的理念,在工作中牢固树立精细化的服务意识,即不要等着下属犯错后才给予惩罚,而是要在事前、事中及时给予指导和帮助,避免其犯错误,更让其不断提高业务能力和工作水平。在这种精细化服务意识的指导下,化工七厂陆续创新推出了多项使作业简单化的管理成果,有效避免了职工因对细节之处“知得少”、“想不到”、“做不了”,而影响执行效果,大大提高了综合管理水平。例如,在公司检维修体制发生巨大变革后运行初期,存在的一些不完善做法给检维修项目质量带来了隐患,制苯装置主动根据新体制的新特点,将多名管理骨干、技术骨干和生产骨干的工作经验综合、放大、固化,形成颇具指导意义的《检修任务单和检修任务书填写模板》,全年新建88个标准化工作程序和77个r