东莞市卓越实业有限公司各岗位绩效考核指标
部门岗位名称人力部经理绩效考核项目
1人员招聘完成率2培训计划完成率3公司制度执行力和监察力度4日常事务投诉1公司行政制度执行力度2日常行政事务投诉3工作计划完成及时性4工作失误次数1普工类人员招聘完成率2新员工入职培训完成率3考勤报表的准确性4工作失误次数1文控资料发放及时、准确
项目说明
准时入职人数需招聘人数实际培训次数计划培训次数每出现一次差错扣5分每出现一次员工投诉扣2分每出现一次差错扣5分每出现一次员工投诉扣5分未及时完成每项扣4分每出现一次失误扣4分准时入职人数需招聘人数实际培训次数计划培训次数每出现一个员工考勤不准确扣5分每出现一次失误扣4分每出现一次差错扣5分每出现一次不及时或不准确扣5分每出现一次差错扣4分顾客每投诉一次扣5分相关部门每投诉一次扣5分每出现一次差错扣4分同顾客或职工打架行为每次扣5分每出现一次差错扣10分每出现一次差错扣4分每出现一次员工投诉扣2分每出现一次失误扣4分每出现一次投诉或检查不合格扣10分不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分
权重
30204010402020204020202030502040402010402010208020总经办总经办总经办
资料来源
用人部门、总经办
部门经理部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理、用人部门部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理、顾客部门经理、相关部门相关部门、部门经理部门经理、顾客、员工部门经理、总经理部门经理部门经理、员工相关部门、部门经理行政助理、相关部门行政助理
行政助理
人事助理人力部文控文员
2数据统计及时与准确性3工作失误次数1顾客满意度
前台文员
2内部满意度3工作失误次数1文明执勤状况2消防、安全工作检查3行政制度执行力度4行政执行公正性投诉5工作失误次数1内部满意度2服从性或检查
保安队长保安员
清洁工
f人力部
厨师厨工司机
1内部满意度2服从性或检查1安全驾驶2服从性及责任心1头缸采购完成率2齐布采购完成率
每出现一次投诉扣10分不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分违规驾驶一次扣10分不服从安排及工作不负责任每次扣5分准时回合格头缸的缸数头缸总缸数准时合格齐布磅数订布总磅数每次不准时扣2分（超过4天以上扣5分）每次不准时扣2分（超过4天以上扣5分）面料齐布、板布超过5天以上，每张订单扣5分准时回合格头缸数头缸总缸数准时合格齐布磅数订r