东莞市卓越实业有限公司各岗位绩效考核指标
部门人力部
岗位名称人力部经理
行政助理
人事助理文控文员前台文员保安队长
保安员清洁工
绩效考核项目
1人员招聘完成率2培训计划完成率3公司制度执行力和监察力度4日常事务投诉1公司行政制度执行力度2日常行政事务投诉3工作计划完成及时性4工作失误次数1普工类人员招聘完成率2新员工入职培训完成率3考勤报表的准确性4工作失误次数1文控资料发放及时、准确2数据统计及时与准确性3工作失误次数1顾客满意度2内部满意度3工作失误次数1文明执勤状况2消防、安全工作检查3行政制度执行力度4行政执行公正性投诉5工作失误次数1内部满意度2服从性或检查
项目说明
准时入职人数需招聘人数实际培训次数计划培训次数每出现一次差错扣5分每出现一次员工投诉扣2分每出现一次差错扣5分每出现一次员工投诉扣5分未及时完成每项扣4分每出现一次失误扣4分准时入职人数需招聘人数实际培训次数计划培训次数每出现一个员工考勤不准确扣5分每出现一次失误扣4分每出现一次差错扣5分每出现一次不及时或不准确扣5分每出现一次差错扣4分顾客每投诉一次扣5分相关部门每投诉一次扣5分每出现一次差错扣4分同顾客或职工打架行为每次扣5分每出现一次差错扣10分每出现一次差错扣4分每出现一次员工投诉扣2分每出现一次失误扣4分每出现一次投诉或检查不合格扣10分不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分
权重
30204010402020204020202030502040402010402010208020
资料来源
用人部门、总经办总经办总经办总经办部门经理部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理、用人部门部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理部门经理相关部门、部门经理部门经理、顾客部门经理、相关部门相关部门、部门经理部门经理、顾客、员工部门经理、总经理部门经理部门经理、员工相关部门、部门经理行政助理、相关部门行政助理
f人力部采购部品控部
厨师厨工
1内部满意度2服从性或检查
司机
1安全驾驶2服从性及责任心
1头缸采购完成率
2齐布采购完成率
采购部经理3下栏采购准时性
4辅料交货准时性
5面料齐布、板布严重超期
1头缸采购完成率
面料采购员2齐布采购完成率
3下栏采购准时性
4面料齐布、板布严重超期
辅料采购员合格辅料交货准时性
驻外面料跟单1已检面料返厂合格率
2已跟订单的齐布采购完成率
1面料检验准确性
2辅料检验准确性
品控部主管3生产过程检验准确性
4客户r