530垃圾桶随时清洗保持干净。5、共用地段墙面无广告张贴物。6、墙上积灰、天花板蜘蛛网等随时清扫。7、阴阳沟等卫生死角每周清扫并根据季节变化喷洒药物。七绿化物日常养护管理1、花卉树木按季节适时松土、修枝整形、剪草、施肥、治虫和浇水保持绿化物生长良好。2、按单位要求及实际情况增添更换花卉树木。3、绿地完好率达到97以上。八公共秩序维护及安全防范1、小区实行24小时保安值班制度设置固定岗和巡逻岗。
f2、对外来人员物品的出入进行询问、登记核查属实后方能放行禁止闲杂人员进入小区内。
3、负责小区业主信件、报刊等的发放工作。
4、发生安全事故时物业管理企业在采取应急措施的同时应当及时向有关行政管理部门报告协助做好救助工作。
5、定期对保安人员进行安全防范技能培训及消防演练强化保安人员自身素质。
6、保安人员配置对讲机等器械以便及时应对突发事件。
7、定期检查小区的安全防范、消防设施情况发现隐患及时整改并作好记录。
8、协助搞好小区治安管理。
九维修服务
1、小区内提供24小时维修值班服务停水、停电、水管破裂、下水道、沙井堵塞等急修报修后15分钟内赶到现场日常零星维修报修后30分钟内赶到现场或预约维修处理时间。
2、负责拟定保修期后房屋公共部位、公用设施设备等的大中修维修方案送交贵单位或业委会审核后实施改造。
3、对小区房屋公用部位、公用设施设备等定期进行维护保养及巡视检查发现隐患及时维修。
4、不得擅自占用公用部位和改变公用设施设备的使用功能。
5、公用路灯做到随坏随换保障住户出入方便。
f6、做到维修合格率达98以上维修及时率达96以上。
7、做好房屋、设施设备的检查、保养、报修、维修、回访等项的书面记录整理存档。
十水、电、气管理
1、直供一户一表代收代缴水、电、气费单价按地方核定标准收取。
2、如不是直供表则严格水、电、气的管理让水、电、气总表与分表的差额控制在合理范围内除公用部分外水的差额控制在10以内电的差额控制在8以内气的差额控制在5以内。如超出规定控制率部分视为物业公司管理不善应承担其相应的费用。
3、共用地段卫生或绿化、庭院路灯等公用部分用水、电的费用由业主承担。
4、每月定时抄录水、电、气总表及分表根据总表、分表计算出水、电、气单价并将账目公布上墙。
5、若发现住户偷窃水、电、气一经查实当事人应当全额承担当月该单元水、电、气的差额。
十一电梯使用管理规定
电梯是小区人每位业主r