物业服务方案一、物业基本情况物业类型物业名称坐落位置占地面积万平方米建筑面积万平方米栋数栋二、管理服务事项1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括房屋的承重结构包括基础、承重墙体、梁柱、楼盖等非承重结构的分户墙外墙面、屋盖、屋面、公共门厅、走廊、楼梯间、电梯井、楼道灯、避雷装置。2、物业共用设施、设备的日常维修、养护、运行和管理。具体包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。3、公用绿地、花木、建筑小品等的日常养护与管理。4、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生垃圾的收集、清运。5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理。6、维护小区内公共秩序协助做好区域内的安全防范工作。7、交通秩序与车辆停放的管理。
f8、物业档案资料管理。管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料。
9、物业项目使用专项维修资金的预算和计划。10、房屋装修管理。11、组织开展小区文化娱乐活动。12、物业服务费和其他相关费用的收取。具体包括物业服务费、电梯使用费、电梯维修维护费等。13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。14、接受业主委托对其物业的专有部分进行维修养护。15、对业主和物业使用人违反《装修管理规定》、《业主临时公约》等的行为针对具体行为并根据情节轻重采取规劝、制止等措施。16、有偿服务。包括室内设施设备的维修安装、家政服务等。三、物业服务质量和标准一房屋公用部位的日常养护维修对房屋屋顶、外墙面、楼道等共用部位进行日常养护维修保持完好。二共用设施设备的维修、养护配电设施、主供水、供电、供气管线等设施设备定期进行日常养护维修保证其正常运行。三共用畜水池的维护管理共用蓄水池每季度清洗、消毒一次保证饮用水符合卫生质量标准。四排污设施管理定期清疏和维修业主共用的排水排污下水管道、化粪池的日常检查养护确保正常使用。
f五道路维修管理对小区内的小区级道路不含市政道路进行日常养护维修保持道路良好。
六清洁卫生1、楼道每天清扫栏杆、扶手每天擦拭干净确保地面无油污、栏杆无积灰保洁率达92以上。2、道路、院坝等公共场地每天清扫干净做到果皮、纸屑、烟头等垃圾随有随捡保洁率达90以上。3、定期组织实施化粪池清掏每年一次衔接处理好费用来源。4、生活垃圾每日定时到指定位置收集清运2次上午630830下午230r