察千里之外。r
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【顾客为何离开我们】因为得不到想要的；这又往往同价格没有太大的关系。45的顾客离开是因为“服务”；20是因为没有人去关心他们；（以上就有65的顾客因为做的不好！而不是价格）15离开是因为他们发现了更便宜的价格；15离开是因为他们发现了更好的产品；5离开是其他原因r
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“我还相信周鸿的9年三段论：3年摸索，3年深抓，3年爆发增长。王冉和张颖也提醒：许多你仰慕的成功企业其实都是熬出来的，不要期望超常规的速度，不要陷入成功的幻觉，不要为抢规模抢上市连毛利都牺牲掉。你违背了最基本的商业规律，最后就会被最基本的问题绊倒“。r
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成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：第一个是坚持到底，永不放弃；第二个就是当你想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做丘吉尔。r
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【稻盛和夫：创业需尽早】许多人难以成功的原因是，遇事先考虑大家怎么说、怎么干，不敢突破人云亦云的求同思维。稻盛和夫说：“一项新事业，十个人当中有一两个人赞成就可以开始；有五个人赞成时已经迟了一步；如果有七八个人赞成，那就太晚了。”r
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【创业者要懂营销】1做营销必须熟悉三门学科心理学、行为学、传播学2网络营销就是帮助消费者进行自我心理说服