管理评审计划
一、目的：评审ISO9001：2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性找出存在的问题并不断改进。
二、评审内容：1、内部外部审核情况；2、质量方针适宜性及质量目标达成情况；3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；4、产品质量状况及过程业绩；5、预防及纠正措施实施情况及效果性；6、以往管理评审的跟踪措施；7、体系的变更及改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2010年1月12日上午8时；地点：公司会议室。
四、参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门经理、主管。五、以下为会议主要议程和相关讨论方向，请各部门在管理评审会议前做好准备：管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处内审总结报告及预防纠正措施完成情况质量方针适宜性；生产部：产品质量状况统计质量目标的达成统计；技品部：顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计销售部：客户满意度调查情况质量目标的达成统计；采购部：供货商评审情况报告质量目标的达成统计；行政部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况质量目标的达成统计；各部门：资源分配是否合理总结性发言及要求
制定：张树明2010年1月6日审批：
20年月日
f管理评审报告
审核编号：审200901
编写：张树明审批：林建明
日期：2010114日期2010114
f管理评审报告
一、评审目的：通报及总结公司09年ISO9001：2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况，检查文件化的质量管理体系运行后的工作，评估公司ISO9001：2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性，并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容：1、内部、外部审核情况；2、上次管理评审的追踪；3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论；4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析；5、产品质量状况及过程业绩的讨论；6、预防及纠正措施实施情况及其效果性；7、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点：时间：2010年1月12日上午8：001200时；地点：公司会议室。
四、参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门经理、主管。五、具体内容：
1、内部审核情况。内审小组于先后于09年4月及12月对公司进行了内审，详见“内审报告”。第一次内审过程发现的各项不符合项（共9项），第二次内审过程发现的各项不符合项（共5项）均已采取了相应的纠正及预防措施，大部分纠正措施已经验证，并取得了较好的效果。
第一次内审发现的不合格项如下：（1）管代：ISO培训记r