民族品牌”为目标以“诚信与塌实开拓创新”为经营理念。公司于2005年通过ISO90012000质量管理体系认证并成为2005年度“中国快递行业十大影响力品牌”“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”“2006年度中国最佳快递企业”的荣誉称号。公司为了更好的给客户提供优质服务创国内一流的民族品牌于2005年投入了巨资在上海北青境内购置100余亩土地兴建了“韵达总部基地”又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统。新公司已于2005年12月30日正式投入使用。一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业已呈现在世人面前。伴随着世界经济一体化的发展韵达速递将始终不渝的奉行“一切为客户满意”的服务宗旨将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络全速推动客户走向成功我们愿与新老客户携手共创美丽家园实现双赢、共同成长。
SWOT分析
一、Stre
gth优势
1、知名度高。韵达快运作为一家主要从事国内物流仓储运输结算为一体的第三方物流服务供应商具有一定的知名度。2006年1月19日第二届“中国快递行业十大影响力品牌”评选活动在北京人民大会堂揭晓韵达快运获得“中国快递行业十大影响力品牌”
2、网店密集。2009年韵达快运在全国拥有51个转运中心有3000多个服务站点形成了全国畅通的转运网络。
3、韵达快运建立了自己的运输车队专门从事快递业务。降低了对外界运输条件的依赖而且醒目的黄色logo也为公司起到了很好的宣传作用。
二、Weak
ess劣势
1、加盟式经营模式对公司的制约。韵达快运实行加盟式经营加盟商质量参差不齐贪图个人利益不从公司角度考虑问题。公司不能集中人力、财力、物力
f办大事发展后劲不足。
2、企业缺乏凝聚力。企业文化建设投入不足。缺乏企业文化建设仅仅空喊几句口号不付诸实际行动。
3、人才缺乏。韵达快运企业员工以中老年人为主缺乏激情、素质较低、工作积极性不高工作效率低。
4、客户满意度低。公司业务操作不规范丢失件、破损件数量多快递效率低、速度慢售后服务质量差客户满意度较低不利于公司的长远发展。
三、Opportu
ity机会
1、“十二五”计划高度重视物流业的发展国家将投入大量资金发展物流行业物流的发展创造了前所未有的宏观环境。
2、以淘宝、阿里巴巴等为代表的电子商务日益发展配送市场潜力巨大为快递行业的发展提供了难得的机遇。
3、快递行业正处于发展阶段据权威人士估计全球快递市场增长速度达1020而国内市场的增速是这个数字的两倍是全球增长速度最快的地区。快递业的r