关键五步助你联通市场、销售和盈利
编者按:在人们通常的印象当中,销售人员是辛苦的,面向市场东奔西跑,而市场人员则坐在办公室,和数据打交道。打个不恰当的比方,销售侧重产品销量,如同人体的手脚,重在执行,而市场关注品牌建设,更像是大脑。虽然有很多公司就是这样操作的,但这种把市场和销售割裂开的想法和做法非常危险。事实上,市场销售本是一家,水乳交融。很多成功的企业往往会选择打通市场和销售间的壁垒。这样能够保证市场信息及时和有效的传递,提高决策和管理的科学性,减少企业内耗。这就是沟通的必要性。那么营销人员为什么要同销售人员紧密合作?如何沟通?CRM(客户关系管理系统)对营销的作用又是什么?作者将给出详细的分析和建议。其实道理总是能被理解的,但真正落实到行动层面却显得十分乏力。正所谓知易行难。不过,如果营销人员真的把道理明了得足够彻底,并且从心里认为数据仅仅是参考,而沟通才是重要的是工作一部分的话,行动起来恐怕就不会感到无力了。所以,赶紧和你的销售人员交流,并且保持下去吧。
正文发展壮大是企业重要的工作,而市场营销同样享受这样的优先权。这次,我们要谈论一个与以往不同的市场营销手法,尤其是B2B市场营销。我们的经验告诉我们,对于市场营销人员来说,出现了一个新的需要优先解决的事物销售是新的加速度:即,更快速的发现令现有消费者和潜在消费者从