用，会让家长为我的专业度加分；我已具备专业的电话邀约技巧，知道如何与家长沟通，让我能够在沟通中应变自如；无论结果怎样，只要我勇于打电话，就比其它只接热线的同事机会多；我已做好最坏的打算，大不了就当拿它做练习；我还惧怕的问题是？打电话前，确保我所惧怕的所有问题都已解决，如未解决，找出它来，并找出解决办法；电话邀约礼仪表情：面带微笑。你的微笑，客户虽看不到，但完全可以感受得到。语音：声音洪亮，让对方感到音质清晰。语调：使用上扬语调，让客户感受到你的积极向上。语速：语速适中，并根据每位客户的特点，适当调整自己的语速，使自己与对方语速保持一致。语气：语气温和，让客户充分感受到来自我们的亲和力。确认时间是否方便，不方便约定客户最佳的沟通时间，最佳沟通时间＝最佳的沟通效果避免口语的出现。如：“喂，我不知道，那不行，你说什么”换种方式表达以上意思，“喂”问候语：您好！“我不知道”我再帮您了解一下；“那不行“恐怕比较困难““你说什么”不好意思，我这边刚才线路可能不太好，您刚才说的是？“你没明白我的意思”：不好意思，可能是我没有说清楚，我再给您解释一遍若出现由于线路问题，无法跟对方顺畅的沟通时，跟对方表示，挂断电话重拨打一次，不要勉强进行，最终引发家长反感！开动脑筋：回忆我们听到过或自身有的不良用语有哪些？结束语。向对方表示感谢：“感谢您对龙文的关注，祝孩子学习进步”让对方先挂电话。直到听到“嘟嘟嘟”的声音，方可挂断电话，如需要先挂电话，需轻轻放下。
f电话邀约流程电话邀约外呼之六大流程
电话邀约技巧电话邀约外呼之五大技巧1、声音展现2、产品定位3、提问技巧4、聆听技巧5核实技巧第1阶段－开场白→→→→声音展现开场白内容：问候语；公司名称和个人；打电话目的；给客户的好处；询问客户的时间；询问客户我们关注的问题，不给客户拒绝的机会；好的开场白来自于：你给客户带来了什么利益和好处？良好的心态充分的准备能让你占据主动地位（目标，问题，设想答案）开场白之后遇到过哪些问题不愿做答我的问题；聊了很好但就是不肯上门；没有经济承受能力；没有辅导需求；没有建立信任感；没有教育投资意识；表面答应实际敷衍；质疑我们的动机；提出疑问“你们的费用？师资？授课方式？保证效果？和竞争对手的区别”其它声音展现技巧简明扼要、强调重点、条理r