下隶属关系，从较低的组织层次向较高的组织层次传递的沟通形式，通常表现为下级对上级信息的反馈和下层问题的反映。它是管理者掌握基层动态和组织运转情况、发现存在的问题以改进工作的基本手段。（3）横向沟通，是指发生在工作群体内部同级同层次成员之间的信息沟通。（4）斜向沟通，是指发生在组织中不属于同一部门和等级层次的人员之间的信息沟通。组织中的非正式沟通也有单线式、流言式、偶然式和集束式四种不同的传递形式。（1）单线式，一个人传递给另一个人，通过一长串的人际关系来传递信息，而这一长串的人之间并不一定存在着正规的组织关系。（1）流言式，是指信息发送者主动寻找机会，通过闲聊等方式向其他人散布信息。（3）偶然式，每一个人都是随机地传递给他人信息，在这种方式下，信息是通过一种随机的方式传播的。道听途说就是其中的一种形式。（4）集束式，是指信息发送者有选择地寻找一批对象传播信息，有些对象大多是一些与其亲近的人，而这些对象在获得信息后又传递给自己的亲近者。在朋友圈或微信群中发送的信息通常属于这一类。事实表
f明，集束式才是最普遍的非正式沟通方式。非正式沟通几乎在所有的组织中都非常活跃。一个组织越是依赖于有限的或正规的沟通渠道，小道消息就越可能盛行。非正式沟通的存在有它的客观必然性，管理者不能阻止它的发生，而只能引导它、利用它。
方案：1、部长应该实行民主的领导作风，以理服人、以身作则。部门的各项制度应该在与部员一起讨论下决定，使部员对各项制度都有深刻的认识。副部应对各个干事的兴趣特长与能力都有所认知，以便部长在分布任务时能尽量照顾到个人的能力。发布任务时无需具体告知应该如何做，让部员有较大的发展空间与自由选择方案的权利。部长不应以命令式的口吻去使人服从，应多以建议请求的口吻，以一个朋友般的身份领导部员。2、部门应结合正式沟通与非正式沟通的沟通形式。在遇到重要和规模较大的事件如全校性的活动时，应按照正式沟通的形式，并结合由上而下、由下而上、横向和斜向的沟通，通过正规的组织程序从各方面进行沟通，以防在传递信息的过程中遗漏了讯息以及出现责任不明确的现象。而在平时的活动中应普遍采用非正式沟通中的集束式，使部员能迅速了解到自己所感兴趣的部分，从而调动部员的积极性和兴趣。
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