校园快递满意度调查问卷
各位同学,大家好!这是一份关于您对目前快递服务满意度的调查问卷,旨在给校园快递提出改进意见,更好地服务大家。希望您能抽出几分钟的时间,在您认可的选项上打“√”谢谢您的合作!性别:男□女□
1你对我校快递公司的数量满意吗?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
2你最常使用的快递公司是?A韵达B顺丰C圆通D汇通E其他
3你对快递包装及物品的完好性是否满意?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
4你对快递公司工作人员的服务态度是否满意A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
5你对快递公司的投诉等售后服务满意吗?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
6你对快递公司设置的收件地点满意吗A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
7你对取件停留时间满意吗?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
8通常情况下你如何得到快递通知?A短信B电话C微信Dqq消息E其他
9你对快递通知的及时性满意吗?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
10在寄件时,你认为校园快递的价格合理吗?A很合理B合理C一般D不合理E很不合理
11你对寄件速度满意吗?A很满意B满意C一般D不满意E很不满意
12请你为我校校园快递的服务提出几点宝贵的改进意见
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