报每天客户的情况；11、负责跟进有希望但尚未成交之客户；12、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；13、协助商家进场、装修、调整、退场工作；14、办理经营户缴纳租金及相关手续；15、随时了解经营信息和业主、商户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。
（三）招商文员
1、协助负责人处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。（周工作总结表及月工作计划表等）4、负责审查各类经济合同的证照齐全。5、负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。6、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。7、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计，商铺平面图的及时更新和保管工作。8、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在招商人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
f9、负责业务招商部各种报表的汇总工作。10、负责商户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。11、负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。12、负责业务招商部各种报表的汇总工作。
第二章招商管理制度及行为准则
一、考勤规章制度
1、招商部工作人员按公司统一制定的《综合管理制度》执行相关考勤制度。2、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商负责人请示并获得批
准才能外出，如违规外出予以旷工处理。3、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，
连续休假时间一般不可以超过三天。4、如遇突发事件需请假，须于当日上班前告知经理且获得批准，并在上班后的一个工
作日内补办请假手续，若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。5、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》（租控）、《周
工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等，每天交经理存档。6、凡开业和举行重大活动期间休假，请假须征得负责人同意，否则按旷工论处。7、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况须向上级请示，若不同意则不得缺席。8、安排市场调查当天，必须先回公司，知会上级，再由公司出发。9、工作时间内，需要外出时须向上级申请，不得私自决定。擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。
二、行为规范要求
1遵守国家法律、法规。2关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德；3全体员工要注重个r