获或密切监视通知辖区派出所或打“110”报警。
3客户室内办公室治护、灾害事故处理作业规程
31值班保安迅速向保安班长、管理处、公司保卫部和公护机关报案业主受侵害的财物投购保险的还应通知承保的保险公司。
32当班保安应根据具体情况采取适当的方法把整个现场保护起来禁止无关
人员进入现场以免破坏现场遗留的痕迹、物证、影响证据的收集。
33抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生发现的经过收集群众的反映和议论了解更多的情况并认真记录。
34同到达现场的公护人员认真汇报案件发生情况协助破案。
4物品人员出入小区管理标准作业规程
41目的
控制闲杂人员进入封闭小区规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序。
42适用范围
f适用于物业管理公司各封闭小区人员及物品出入管理。
43职责
431保安主任负责检查执行情况。
432保安当值班长、保安员负责实施人员及物品出入管理。
44人员进出管理
441对熟悉的住户进入小区时
1当值保安员立即起立并主动问好
2待住户离开后当值保安员方可坐下。
442当陌生人进入小区时
1当值保安员立即起立敬礼并说“您好请问您去哪一栋哪一号房。”
2当来人说明身份时当值保安员应礼貌的要求对方出示有关管理处办理的证件经核对证件无误后将证件交还来人从验证到将证交还应在30秒内完成。并说“不好意思刚认识您谢谢您的合作请进。”
3当事人说明是业主租客但无携带有关证件时当值人员应立即报告班长前来处理。
4当来人说明是来访者当值人员应首先询问其去哪栋哪号房。
f5对公司领导或员工进入小区检查或进行工作进当值人员应主动问好然后在值班记录本上记录姓名、部门、进出时间。
43物品出入管理
431租客、来访者进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时当值保安员应礼貌的拒绝物主勿将此类物品带入小区。
432租客、来访者携带物品离开小区时当值保安员应礼貌检查放行手续。
433如已经办理有效的放行手续时应要求物主在办理有效放行手续后放行。
434物品经核对无误后放行后当值保安员应及时在放行条上签署姓名及日期。
435物品入行后当值保安员应及时将物品的种类、数量等记录在《物品放行登记本》上。
436下班前当值保安员应收集所有放行条交班长并由班长上交办公室统一保管。
41附表
411《物品放行登记表》
412《放行条》见客户手册
f物品放行登记表
NOFMRW519
f三、车辆管理
1停车场管理规定
11小区大厦交通车辆行驶停放管理规定。
111遵守交通管理规定爱r