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中层经理核心管理技能(MTP)中层经理核心管理技能(MTP)
课程背景:课程背景:MTP这个课程有几十年的历史,在上个世纪的七十年代欧美国家的企业家和管理学家对好的企业和坏的企业进行研究,得出结果表明:他们的差别不在于高层、决策层,而在于中层的执行力。一般来说公司的战略都很好,想法、创薏都不错,只是中层在执行的过程中发生了偏离。其原因在于这些中层干部大部分都是半路出家,一般是从技术骨干和业务能手中提拔上来的,他们没有受到专业的管理的培训,缺乏管理技巧和管理技能,在工作过程中凭借自己的经验和阅历去执行,从而导致执行过程中的偏差和失误。怎样才能克服这种情况呢?这些企业家和管理学家就把高校的管理课程和企业的实际管理相结合编出了一套系列课程叫:主管的核心管理技巧(MTP),之后在欧美国家的企业培训界盛行,从此以后,任何企业的基层储备干部要晋升公司的中层管理干部,就必须到相关的机构去接受MTP的全程培训,获的该证书,方可有被提升的资格。MTP课程的主要功能是提高中层管理者的管理技能和管理技巧,大大提高中层管理者的执行力。主要的内容:主管的角色、技能的要求、管理的五项职能、员工激励、有效沟通、时间管理、主要的内容:员工培育、团队建设等。课程提纲:课程提纲:引言:主管的八大误区管理者的困境管理者的管理技能结构
一、主管的角色定位A、主管的角色定位1、管理的定义;2、企业的目标和赢利模式;3、管理理论的发展B、主管的作用和存在价值1主管的作用;2主管的存在价值C、管理的层次1、管理的层次;2、“问题猴子”的管理D、管理的技能
f1专业技能;2概括技能;3人际技能E、主管的常见病症1、年轻主管并发症;2、老主管综合症F、员工管理的两难现象1、主管与下属的关系;2、积极的人性假设;3、对待员工的法则G、管理模式1内容型;2行为型;3结果型;4人文型二、目标管理和计划跟进A、目标和目标管理1、提升管理绩效;2、结果和目标管理;3、凡事预则立,不预则废
4、为什么不习惯做计划;5、工作目标的类型;6、目标管理的误区B、怎样设立目标1、无法设定好目标的原因;2、设定目标的七步骤;3、与下属制定目标4、建立下属阻力的方法;5、解决下属目标步骤C、目标卡和计划1、目标项目;2、完成标准;3、措施手段;4、日程表D、目标管理与循环1、管理的职能和循环概述;2、计划;3、组织;4、控制三、时间管理技巧A、时间效率管理存在的问题1缺乏时间观r
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