尚品宅配低于曲美外,定制家具公司存货周转率普遍比成品家具高、曲美家居在定制家具企业中存货周转率高的原因在于曲美销售以加盟方式为主,加盟商在客户下单以后开始生产,实体店存货较少,而美克家居存货周转率在2015年仅为07次,存货
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f金额达到1754亿元,这与美克直营销售模式相关,直营模式下实体店存货和店面展示商品较多。总体来说,定制家具公司存货管理普遍好于成品家具公司。表5:定制家具公司与成品家具公司存货周转率和加盟店收入占比(单位:次)
尽管中国家具制造业行业进入门槛低,国内有很多中小企业参与瓜分全国市场,但定制家具行业存在很高的隐性行业壁垒,壁垒主要在于品牌和管理。在品牌打造上,随着行业龙头的发展和品牌知名度、集中度的提高,部分消费者会形成定向选购的习惯,这给新进入和延伸的品牌提出更大的挑战。此外,在管理能力要求上,定制家居行业涵盖了从产品设计、生产到安装的一站式服务,这对企业的大数据处理能力、柔性化生产能力、服务能力和管理能力提出了更高的要求。企业想在定制家具领域内占领市场,必须具备强大的后台管理能力,把握消费者多元化需求,提升柔性化生产能力,并对销售渠道进行有效管理。
3、全屋定制化
最早的定制家具公司只重点生产一种品类,随着行业发展趋于成熟,企业管理逐步跟上,一些定制公司开始横向扩展定制家具的品类。全品类定制家具是现在每一个龙头公司都要做的一件事。例如,欧派从上市以来以生产橱柜为主,作为橱柜的龙头企业,在2005年开始进军衣柜领域。索菲亚最早做衣柜,于2014年成立司米橱柜进军橱柜市场。尚品宅配最早走的是“全屋定制”路线,在产品品类上没有明显的短板。好莱客截至2015年主要专注于生产定制衣柜及其配件,已于2016年树立了全屋定制的发展战略,未来产品品类延伸可期。随着品类愈发丰富,公司可提供的定制产品基本可以涵盖消费者家居需要。
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f表6:四家定制家具公司产品情况介绍
总体来说,定制家居行业具有以下几点特征:1)满足消费者实际需求:定制家具以其个性化设计、空间利用率高满足了消费者对家具造型的需求,又以其从设计、定制到安装的一站式服务为消费者提供更好的消费体验,从而能够满足消费者的多元化需求。2)定制家具企业经营状况良好:定制家具企业近年来实现了业绩的快速增长,成长性良好,并且具有良好的盈利能力。此外,由于定制家具为先下单再生产,库存压力小,营运能力良好。3)行业壁垒相对较高:一r