2019年度公司经营管理总方针和目标
总方针：以管理创新求发展
总目标：全年实现销售收入
万元，利润
万元。
主要措施（部门目标）
1、营销管理：把握客户脉搏，加强与客户的交流与沟通，提升销售业绩，
及时反馈和分析客户要求与变化，及时制定和调整营销策略，以适应客
户的要求：
11、全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。
12、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。
13、服务老客户，开发新客户。
2、工艺管理：建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，
制定出标准的产品工艺技术文件。
21、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。
通过12个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，
并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。
22、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，
通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成
本。
3、质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可
证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有
效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户
验收标准。
31、质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜
f的地方进行修订。32、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。33、体系运行：每两月进行一次全面质量监督抽查。34、成品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参与到用户的最终验收以及质量问题处理。35、质量沟通分析会：每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实与验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。36、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。37、供方的监督与评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，与合格供方签订质量保证协议。38、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比去年降低1015。4、成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流加强成本控制，实现增收增效”开展工作。41、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，r