伊始，聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100正品”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。七、合作伙伴网络聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。与兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌合
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f作，更权威的合作伙伴；他们官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效。完备的客户服务，针对女性特点设计了一系列的客户服务模式，更显亲和力。聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。第三笔千万美元级别的投资也将紧追而至。322聚美优品商业模式的缺点虽然聚美优品标榜“100正品销售”，但是电子商务的固有缺点就是消费者的信任体系很薄弱，从聚美创办以来，假货传闻时有出现，聚美如果下决心做“正品”，就要在这方便下足功夫让消费者对其信任。聚美优品的商品评价和口碑中心中所登载的消费者评价信息，出现了“一边倒”的不正常现象。无论是商品收货评价还是口碑中心的评价，全是好评如潮。差评率基本为零。当然这跟聚美的“优质正品”及服务政策密不可分，带给了消费者良好的用户体验。但是像香水这样有明显个人爱好的商品也是好评连连，就略显不正常了。在聚美网站上，我们并不能发现一丝类似于这样的稍微有点不好倾向的“差评”。这不得不让人产生“聚美后台是不是专门屏蔽掉了一些不好的买家评价”的想法。正是这样的表象，才容易让人对聚美产生怀疑，让人怀疑聚美的商品评价和参团人数是不是也是后台操纵的。进而让消费者对网站的信任度降低。33聚美优品的盈利模式聚美优品是国内首个最大的化妆品团购网站。化妆品市场是国内少数几个高利润行业，平均利润在25～30，一些高端品牌的利润更高。做化妆品B2C，无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本，让利给消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。其次，中国是全球第三大化妆品市场，但国内化妆品B2C市场一直缺乏一个知名的垂直类网购品牌。在化妆品领域做团购模式。聚美优品
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f的化妆品团购模式，不是简单的团购信息提供者，而更像是一个销售化妆品的B2C平台，本质上就是一r