小时就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。考点三无领导小组讨论的类型
考点四无领导小组讨论的优缺点
考点五前期准备1编制讨论题目。2设计评分表。3编制计时表。
f4对考官的培训。5选定场地。6确定讨论小组。考点六具体实施阶段
1宣读指导语。2讨论阶段。测评者的观察要点包括：发言内容；发言的形式和特点；发言的影响。
题目的类型
类型开放式问题
内容开放式问题没有固定的答案。主要用于考察被测评者思考的全面性、针对性以及思路是否清晰，能否提出新见解。
两难式问题
指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
排序选择型问题
指一个问题有若干个被选答案，让被测评者对其进行排序，或者从中选择符合某种条件的选项，一般先提供问题的主题与备选答案，再由被测评者分别提出自己的观点，然后进行小组讨论得到统一的意见。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力等。
资源争夺型题目
指给被测评者一些有限的资源，每个小组成员处于平等的地位，分别代表自己的利益或自己所从属团队的利益，设法获得更多分配的一种争论方式。主要能考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和灵敏性及组织协调能力等。
实际操作型题目
要通过动手来完成的任务。给被测评者一些材料、工具或道具，设计出一个方案，给出一个问题的解决建议，动手实际操作得到一个结果等。主要考察被测评者的主动性、合作能力等。
设计题目的原则设计题目的原则主要有：联系工作内容、难度适中、具有一定的冲突性。考点九题目设计的一般流程1选择题目类型。2编写试题初稿。3聘请专家审查。4组织进行试测。5反馈、修改和完善。
f第五节企业人力资源的优化配置考点一企业人力资源配置的概念
从企业经济学的角度看，人力资源配置是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。企业人力资源配置可按不同标志对其做出区分，从配置的方式上看，可以将其区分为空间上和时间上的优化配置；从配置的性质上看，可以分为数量配置与质量配置；从配置的成分上看，可以分为企业人力资源的总量与结构配置；从配置的范围上看，可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置。考点二
年龄
企业员工个体素质的构成
员工劳动效率的高低与他们r