以要让大家充分发言不管是对还是错都没有关系在上课的时候只有充分的互动在交流的过程中自己得到启发讲师永远只是抛砖引玉老师没有办法代替学员去做没有一种方法是包冶百病的特事特处理老师的作用就是通过2天的培训让学员改变对客户的看法对自己的看法对工作的看法自己找到方法去做
【培训背景】Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Sta
ford（斯坦
福大学）不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！
——————阿里巴巴公司马云
您在工作中是否发现以下问题？1为什么销售人员不敢出门拜访客户？2为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？3都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？4为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？5为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？6为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？7为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？8为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？9为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？10连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？11作为刚入行的新人，我如何才能快速成长？2天一夜的时间会告诉您答案！
【课程大纲】
第一部份：销售工作的角色认知
第一节、帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品；1世界上没有百分之百让客户满意的产品客户采购追求的“5R”原则
f2客户并不清楚自己的需求是如何满足3客户提出的满足需求的条件不一定是合理的4如何帮助客户建立一个排它性的采购标准案例分析A为什么满足客户提出的要求客户还是不愿意合作B价格取决于什么如何报价才能让客户很难提出异议C我公司品牌处于弱势的情况下如何才能让客户对我们有信心
第二节、把客户的事当作自己的事；1为什么销售顾问见到客户之后总是找不到话说容易冷场？2问题的答案并不是取决于问题本身，而是取决于问题所产生的背景；3如何做到多听少说如何应该让客户开口说呢4哪6大类问题应该不要去问？你想表达的意思，不等于一定就是你说出的意思，同样不等于一定就是客户听到的意思；5如何控制与客户谈话的节奏
第三节、把自己的事“不当回事”给客户想买的而不要卖我们想卖的做销售工r