程的构成要素、设计原则及课程文件的格式。3)设计培训课程内容的基本要求。4)各种培训资源的类型与特点。(2)培训效果评估1)培训效果与培训评估的含义、内容、形式及评估标准。2)培训效果评估的层次以及定量与定性评估方法。3)撰写评估报告的要求。333教学建议建议讲解培训效果评估的层次及定量与定性评估方法时,围绕实例进行。34绩效管理
f341教学要求通过培训,使培训对象熟悉各类绩效考评方法,熟悉其特点和适用范围,掌握关键绩效指标的提取与应用技巧,掌握360度考评方法的实施要点及注意事项。342教学内容(1)考评方法应用与误差控制1)各类绩效考评方法的特点和适用范围。2)绩效考评中可能出现的各类偏差及其减少的方法。(2)考评标准体系设计1)绩效考评标准的种类。2)考评指标设计放的要求。3)考评标准体系设计的原则。(3)关键绩效指标提取与应用1)关键绩效指标的含义、设定关键绩效指标的原则。2)选择关键绩效指标的方法。(4)360度考评1)360度考评方法的内涵和特点。2)360度考评方法注意事项。343教学建议建议结合实例,鼓励学员参与绩效考评方法的模拟演练并积极参与讨论。35薪酬管理351教学要求通过培训,使培训对象掌握薪酬市场调查的种类和方法,掌握工作岗位分类的相关知识,掌握薪酬制度的设计方法,掌握补充保险的管理措施。352教学内容(1)薪酬调查1)薪酬市场调查的种类和方法。2)员工薪酬满意度调查内容、要求和问卷设计方法。(2)工作岗位分类1)岗位分类的概念、功能和基本要求。2)岗位横向分类与纵向分级的含义、依据、原则和方法。3)生产与管理岗位统一岗等的基本要求和方法。(3)工资制度设计与调整1)工资制度和工资结构的概念、内容和设计原理。2)宽带工资结构设计的方法。3)工资调整的内容和方法。(4)薪酬计划制定
f1)薪酬计划的含义、内容、依据和制定的基本方法。(5)企业补充保险管理1)年金制度的概念和内容。2)年金管理和企业年金支付方式。3)补充医疗保险制度的内容。352教学建议建议讲解清楚统一岗等的基本要求和方法,让培训对象掌握工资制度和工资结构的区别,注意介绍我国补充保险的相关法律法规及政策。36劳动关系管理361教学要求通过培训,使培训对象掌握劳务派遣的相关法律法规及政策,掌握工资集体协商的相关事务,掌握劳动安全卫生管理的具体措施,掌握劳动争议的处理原则和处理规程。362教学内容(1)劳务派遣管理1)劳务派遣r