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现代管理原理形成性考核册
现代管理原理作业1(第12章)
一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。答:管理的概念是管理学中最基本的概念。由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为:管理就是决策。我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。完成下列内容:1,为文章撰写摘要2,列出文章的主要观点3,分析文章对管理思想的贡献及其局限性
现代管理原理作业2(第16章)
案例分析题
一、案例
东方电力公司的计划工作
王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。长
期以来,这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。
他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没
有取得成效。在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每
位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。部门经
理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力
部门允许提高电费,却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电
力部门的难处。用户却认为,电力的利润够高了。公司应该通过内部解决问题,
而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线
路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。他
觉得顾客是第一位的。费用则是第二位的。
应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。他发现,公司并没有真
正把计划做好。副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力的进行研究和做预
测,并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是
对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。
f问题:1计划工作的步骤是什么?(10分)怎样才能使该公司有效地制定计划?(15分)2如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司那种建议?r
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