厕，应主动关注，进行必要的搀扶，热情服务。当保洁人员在公厕内进行打扫保洁时，应及时摆放提示语牌，如“保洁中，请稍候！”、“小心地滑！”等等，
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f如遇公厕的个别设施，临时性故障、或修理，应摆挂“故障，暂停使用，谢谢合作”、“维修中。”等等。管理人员和作业人员要热情对待居民群众。实行微笑服务。常说“您好”、“再见”、“欢迎”、“谢谢合作”等等礼貌用语。⑶质量保证和承诺我们将按业主要求，做到如下承诺：按业主方制定的环卫保洁作业考核标准提供优质服务，垃圾收集后按业主方要求倾倒处理。保洁人员清扫道路时，着统一安全工作服，按规定的工作时间及操作程序作业，不擅自离开工作地界。根据招标文件的规定对重要路段4条总计1932万m2的道路，实行14小时制的滚动式保洁，做到路面无零星垃圾、无积泥，垃圾停留时间不超过30分钟，清扫成堆的垃圾不得就地焚烧，保持垃圾箱体外无积泥、积污，每天清洗桶体一次，洗后摆放整齐并保持周围二米内环境卫生。公厕实行循环保洁，每日至少两次。做到公厕内外环境整洁。在规定消毒季节（411月），消毒人员按照规定每天消毒两次。公厕男、女标志，要明显规范，无明显破损，各项设施必须保持完好，若有损坏应及时修复。窨井、下水道要做到畅通，随堵随通：雨、污水管疏通取泥合格率不低于85。窨井沟眼净、井框四周干净，下水道无堵塞、窨进无溢水现象，雨、污水井盖无缺损，检查雨水、污泥不得超过58cm。保洁范围内已配置的果壳箱和垃圾桶应保持箱体外无积泥、无积污，箱内底下无积水、积泥、积垃圾，发现破、损、缺箱情况及时告知镇环卫所。保洁范围内（包括保洁路面两侧的立面“三乱”）的所有牛皮癣、立面乱涂写、乱张贴应及时清理并做到涂抹规范（主要见于墙面、电线杆、垃圾桶、果壳箱
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f等上面）。⑷以下标准可以作为本项目的参考①清洁保养的检验标准根据本公司在其他类似项目的管理经验，我们提出以下标准作为对本项目作业考核标准的参考：项目达到标准
重视环境卫生管理、制订并不断完善作业人员的岗位职责、制订并不断完善管理制度并落实到位，重视业主在考核中提出的问题和群众的投诉建议，及时整改和和纠正落实。保洁作业组重视安全教育，制定安全作业标准和规范，并严格落实实施。织管理工作及时发现和排除安全隐患。保证不在作业中出现重大安全问题。每月定期召开一次安全会议。贯彻落实目标r