出。
C五天D三天
14职业水平高，看问题比较客观是（
A公关公司的短处
B公共关系部的短处
C公关公司的长处
D公共关系部的长处
15提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式
是（）
A服务型公关
B宣传型公关
C社会型公关
D交际型公关
三、多项选择题（在下列各题的备选答案中，选择二至五个正确的。多选、少选、错选均不得
分。每题1分，共Io分）
1公共关系涉及的学科有（）°
A伦理学B管理学
C社会学D营销学
E传播学2爱德华伯尼斯出版的公共关系学著作有
（）°
A《公众舆论的形成》C《有效的公共关系》
B《公共关系学》D《原则宣言》
E《公共关系原理》3把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到
（）。
A真实
B客观
fC公正
D全面
E正义
4员工的物质需求包括（）。
A工资、津贴B住房、交通
C休假日D福利
E尊重
5部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的
公共关系
（）
A资料储存中心
B领导指挥中心
C信息发布中心
D环境监测中心
E公众接待中心
6公共关系优化环境的功能包括（）。
A优化社会经济环境
B优化社会政治环境
C优化社会心理环境
D优化社会文化环境
E优化社会文明环境
7CI设计的基本原则包括（）。
A客观性原则
B系统性原则
C稳定性原则D差异性原则
E社会性原则8公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括
（）。
A性别差异B财富差异
C外事差异
D地位差异
E肤色差异
9整合营销的指导原则是（）。
A以消费者为核心
B以公关调查为依据
C以建立企业与消费者的关系”为目的D以一种声音”为内在支点
E以全方位运用多种传媒为手段
10公众调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法包括
（）。
A分层随机抽样
B简单随机抽样
C观察抽样D配额抽样
E分区多级抽样
四、判断题（在你认为正确的题前画“