文化传播
B社会整合D授予地位
10（）由导语和事实两部分组成，特点是把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出。其优点之一是方便读者阅读。
A并列结构
B顺时结构
C倒金字塔结构
D金字塔结构
11新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻，扩大社会影响，搞好媒
介关系的一种重要方法。从传播方式的角度看，记者招待会是属于一种
（）。
A人际传播C组织传播
B大众传播D两极传播方式”
12在谈判的妥协阶段，采用平均幅度的让步的方法称为
（）。
A反拐式B阶梯式
C高峰式D低谷式
13在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到
A开放区
B秘密区
C共同经验区D隐私区
14组织行为识别系统的英文缩写是：（）。
AMIBCI
CBIDVI
15公关礼仪最根本的原则就是（）。
（）。
A尊重公众原则
B公平对等原则
C身份差异原则
D从简实效原则
三、多项选择题（在下列各题的备选答案中，选择
不得分。每题1分，共10分）
1公共关系观念主要有（）。
2至5个正确的。多选、少选、错选均
A形象观念C协调观念E传播观念
B互惠观念D公众观念
2公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的
A资料储存中心
B领导指挥中心
（）
fC信息发布中心E公众接待中心
D环境监测中心
3电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。
A记录性较差C接收方式不灵活E制作费用高
B公众选择余地小D制作周期长
4把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。
A真实C公正E客观
B正义D全面
5反映组织经营理念的文字形式有（）。
A口号C图案E训词
B标志D对联
6宣传型公关的具体形式有（）。
A发新闻稿C印刷内部刊物和资料E记者招待会
B公共关系广告D演讲和表演
7公众的误解所引发的事件，包括（）。
A服务对象公众对组织的误解B内部员工对组织的误解C内部领导对组织的误解
D传播媒介对组织的误解
E权威性机构对组织的误解
8CI设计的基本原则包括（）。
A客观性
B系统性
C社会性
D稳定性
E差异性
9尊重公众的原则包括尊重公众的（）。
A人格
B权利
C爱好
D性格
E地位
10政府公关收集信息的工作包括（）。
A召集会议B信访工作
C民意测验
D典型调查
fE建议征集
四、判断题在你认为正确的题前面
“V；不正确的画“X”每1分，共10分
1公共关系是一门综合性的应用科学。
2艾维李创办世界上第一家宣r