在一二三线城市较为知名，但在互联网领域知名度不够高，在B2C市场所占份额较小，2014年上半年苏宁易购占比仅为36，是天猫的627、京东商城的1706。这表明，苏宁易购在线上不为绝大多数网民熟知，这是其劣势之一。2、行业定位不清。民众对苏宁易购所卖商品的认知停留在家电层面，在某些城市家电行业已出现饱和现象，且有传统家电企业如海尔集团、格力电器、美的、国美等，家电行业竞争激烈。苏宁作为全球家电连锁零售企业来说，由于采购成本比生产企业要高，如何在大数据时代占有一席之地，唯有明确自身的行业定位，避免与其他电商的同质化发展，不断创新经营模式，提高服务质量，加快物流发展，才能获得长远的发展。（三）苏宁易购的机会O（Opportu
ities）1、电子商务发展迅速。中国电子商务保持持续快速增长，据《中国电子商务报告（2013）》统计，2013年电子商务交易额突破10万亿元，达102万亿元，同比增长268。2013年中国网络购物市场交易规模超过185万亿元，同比增长412，相当于社会消费品零售总额的78，中国已经成为世界最大的网络零售市场。其中，2013年PC端网络购物交易额占比为908，移动端网络购物交易额占比92。据预测，PC端网络购物交易额占比呈现下降趋势，而移动端网络购物交易额占比呈现上升趋势。2、网购人数增加。随着互联网的普及，消费者生活水平的提高及收入的增加，网购已经是互联网用户随心所欲的消费行为。据CNNIC统计，2013年中国网民规模达618亿人，新增网民5，358万人，网络购物用户规模达302亿人，互联网普及率为458，较2012年提升37个百分点。整体网民规模增速持续放缓。与此同时，手机网民继续保持良好的增长态势，规模达5亿，占总网民的比重为810，较2012年底增加8，009万人，增长率为191。3、政策支持，推动电商发展。近年来，随着国家对电子商务的日益重视、有关法律法规的出台以及国家对电子商务经济发展的不断支持，使得众多电商网站得益于国家政策的支持而蓬勃发展，使网络市场的规范性得到了提高，有利于苏宁易购的平稳发展。商务部将从2015年开始实施规范促进电子商务发展行动计划，推动中小型电子商务发展，针对中小城市的特点制定相应的扶持政策，同时促进农村电子商务应用。（四）苏宁易购的威胁T（Threats）1、电子商务平台众多。苏宁易购属于B2C（商家对个人）电子商务模式，是零售平台。电子商务市场有众多的电子商务平台，B2B（商家对商家）电子商务平台有：阿里巴巴、慧
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