性较好，能够进行讲解，口齿清晰、完整、讲解熟练旁听过谈判过程，在管理者安排和指导下参与制定需要的展示材料；
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f计划和自我管理能够每天下班前对第二天工作计划进行安排，并对当日工作进行总结；每周末能够对下周工作进行计划，对本周工作进行总结，工作执行有预估和条理；理解并遵循整个团队工作计划及目标，根据分配的任务，在高级别客户经理指导下制定可行性较强的个人工作计划，合理安排工作范围内各项事务的处理顺序对工作过程及结果及时进行分析，有经验教训记录虚心听取多方面意见，很好地配合他人工作报告写作和规范：能够在指导下按规范完成报告（附件五：销售类报告）能对报告进行陈述与说明
2、一级客户经理标准
素质要求知识和技能要求
一级客户经理标准勤奋：能够非常勤奋地每天努力主动去发现机会点和商机，不断拓展新客户；韧性：销售过程面对拒绝和失败将是常态，能够面对失败有坚忍不拔的毅力；能够并且喜欢吃苦。高成就导向：渴望成功，对胜利充满信心；学习力：员工达成销售绩效是一方面，但是更重要的绩效是学习绩效，能够快速提高和热爱学习，看到未来成功的希望；人际理解力：善于理解客户的正式需求和非正式需求，理解客户的困难，喜欢帮助客户做事情；公司情况的深入理解：
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f固化行为要求
对XX文化、服务理念、公司核心竞争力有个人的深入理解；了解公司组织结构和主要职位；销售深入知识：高超的电话营销技巧、客户沟通技巧；在XX内部已经建立和销售接口稳定良好的接口关系；产品深入知识：较高的产品认知度，清晰公司经营范围、简单的财务知识，清楚交易方式，产品性能、优势、特性、加工设备、加工条件，模具需求、加工参数、加工工艺等相关知识清晰了解；行业基础知识销售产品在行业的基本应用情况；能够用数据说话；清晰产品的竞争对手情况；物流基础知识；报关基础知识；拓宽的知识：能够对汽车、股市、房市、地方菜系、养生、育儿、市场品牌、国际热点、国际时事、国家政策等有个人的认识和产生令人感兴趣的讲解；应变能力、很强沟通协调能力、关系建立能力、有较强的团队意识电脑操作：熟练的熟练电脑应用软件操作，如WORD、EXECL和PPT等网络搜索技巧其他能力话术标准能够和客户方接口人或者低职位人员形成对话能力；主导客户拜访过程，有能力通过话术预留下一次见面机会；（附件四：营销话术）和r