分析较以往更加系统化,通报单位向下延伸到四级经营单元,分析的内容也根据省公司和分公司的重点关注项目不断扩充完善。四、细化考核指标、层层挂靠效益
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
分公司对各经营单元收入、EBITDA率指标预算下达的同时制定各单位责任人、部门考核指标体系,首次将利润指标下达到四级经营单元,利润指标设置仅考核责任人,不再向下延伸到销售经理及网格经理等岗位人员,总体考核得分和四级经营单元责任人月度绩效关联。欠费回收率、坏账占收比指标细化到每个经营单元的各类人员,包括支局长、销售经理、网格经理、渠道经理等岗位,且月度考核分值不得低于20分,分公司统一制定考核目标值,各类人员月度考核得分关联计件酬金,如月度总体考核得80分,则计件酬金总额打八折后计算最终的酬金。社会代理渠道没有坏账和欠费的考核,但对新增无效用户由业管中心逐个号码稽核后,按照销售部统一扣罚标准扣到各个社会渠道代理点,由分公司渠道中心在每月发放社会代理酬金时将此项扣减。2014年,设置了“预算下达类收支差额完成率”和“含事后归集类成本的收入利润率”两大指标,第一项得分规则为:核定年度预算下达类成本的收支差额目标值,每月完成考核进度则得满分;低于考核进度,每低1个百分点扣05分,扣完分值为准。每个季度累计完成目标值且无已发生未报账的成本费用,如月度被扣分给予加回;第二项得分规则为:预算下达类成本费用加上事后归集类成本后,计算各单元的收入利润率和全市四级单元平均的收入利润率比较(城市、农村、政企分别计算平均收入利润率),完成平均值得满分,低于平均值的按照排名,每低一个名次政企扣05分;城市扣02分;农村扣01分;最高扣完。(试行四级单元百元拉动,暂不作为考核,只作参考)
fr