要求语言标准问题简单明确5把相关的问题放在一起6尽量采用选择判断式提问尽量减少表中文字书写量7保证六有足够的书写空间8使用简单的打印样式以确保易于阅读9如果觉得有帮助可注明填表须知10充分考虑信息处理的简便性和正确性11如果在多种场合需要该信息可以考虑表格带有复写纸12如果表格收集的数据使用OCR和OMR处理这两种方法使信息可以自动读入计算机表格则需要非常仔细的设计保证准确的完成数据处理第二单元员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查内容表员工对薪酬水平的满意度员工对薪酬结构比例的满意度员工对薪酬差异的满意度员工对薪酬的决定因素的满意度员工对薪酬调整的满意度员工对薪酬发放方式的满意度员工对工作本身如自主权成就感工作机会等的满意度员工对工作环境如管理制度工作时间办公设施等的满意度r
薪酬满意度调查内容r
能力要求一薪酬满意度调查的程序程序1确定调查对象企业内部所有员工2确定调查方式通常是发放调查表3确定调查内容工作内容…………二薪酬满意度调查表的设计P291设计三薪酬满意度调查结果的分析P293分析第二节工作岗位分类一工作岗位分类的几个基本概念1职系职系是由工作性质和基本特征相似相近而任务轻重责任大小繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列一个职系就相当于一种专门职业职系是岗位分类中的细类2职组职组是由工作岗位特征相似相近的若干职系所构成的岗位群职组是岗位分类中的中小类3职门职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合若干工作性质和特征相近的职组归结在一起就构成了某一职门凡是属于不同职门的岗位它们的工作性质完全不同职门是岗位分类中的大类4岗级岗级是岗位分类中最重要的概念同在一职系中工作岗位性质任务轻重繁简易难程度责r
任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位集合5岗等岗等是将工作性质不同但工作繁简难易责任大小以及所需资格条件等因素相近岗位纳入统一的岗等从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中岗等与岗级的区别在于它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分而是不同职系之间的相同相似岗位等级比较和平衡二工作岗位分类的内涵工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级在国家机关行政人事管理中被称为职位分类职位分类是在岗位调查分析设计和岗位评价的基础上采用科学的方法根据岗位自身的性质和特点对企事业单位中全部岗位从横向与纵r