月工作表现的总体评价
三下月工作期望及工作改善建议可由员工先作考虑，面谈时再确认工作期望：
改善建议：
四员工对部门公司工作的意见／建议、不满／抱怨、工作／生活／学习中的烦恼和困难、希望得到的帮助／支持指导
五以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容
员工签字我同意面谈内容：
直接主管签字我同意面谈内容：日期：
13
f表710考核结果的统计与分析
考评结果
统计与分析
结果应用
要点：用于薪酬的分配和调整用于职位的变动用于员工选拔和培训绩效改进计划制订改进计划和培训计划要点：有待发展的项目目前的水平和期望达到的水平发展这些项目的途径和方式设定达到目标的期限
具体应用：
制订计划：
14
f表711考核申诉表
申诉人姓名所在部门职位
申诉内容
接待人
申诉日期
表7．12
申诉人姓名申诉日期问题简要描述：
考核申诉处理记录表
职位经办人
所在部门处理日期
调查情况：
处理记录建议解决方案：
协调结果：
备
注：
15
f绩效管理（二）
一、实验目的理解绩效管理必须服务于企业总体战略和经营战略；掌握目标管理MBO、关键业绩指标KPI与平衡计分卡BSC3种较前沿的绩效考核方法，明确3种方法的区别和联系，并能加以综合运用。二、预备知识1．熟悉人力资源管理专业基本理论知识与业务流程。2．掌握绩效管理的基本理论和方法，以及绩效考核的一般流程。3．对目标管理MBO、关键业绩指标KPI与平衡计分卡BSC等前沿方法有初步的认知。4．熟悉战略管理的基本理论知识，清楚战略目标的制订和分解过程。三、实验内容1．根据工作说明书，学习拟订考核期工作目标和工作计划初稿。2．学习利用目标管理方法进行绩效考核。3．学习如何将组织的总体战略和经营战略分解、转化为具体的关键目标和衡量指标。4．学习利用平衡计分卡的基本思想和操作方法，构建绩效考核体系。5．综合运用3种较前沿的绩效考核方法，实施绩效考核。四、实验仪器与材料1．表5．1工作目标协议书。2．表5．2目标设置与绩效评估表。3．表5．3目标管理考核表。4．表5．4员工工作计划／评价表。5．表5．5部门工作计划／评价表。6．表5．6关键业绩指标KPI分解表。7．表5．7关键业绩指标KPI定义模板。8．表5．8平衡计分卡BSC模式。9．表5．9基于BSC的KPI表。以上均为纸质材料或电子文档，一般要求每人一份。五、实验程序和步骤1．教师讲授实验内容与实验要求。2．每名员工根据工作说明书，拟订考核期工作目标和工作计r