划初稿。3．员工与直接主管共同讨论工作目标的合理性和可行性，制订经双方共同确认的工作目标和工作计划，并存档备查。4．考核者搜集员工绩效的有关数据，评估工作目标的达成程度。5．将企业或组织的总体战略和经营战略分解、转化为具体的关键目标和衡量指标，并同步骤3形成的目标体系相比较，确定关键业绩指标KPI。6．依据平衡计分卡BSC的思想，设计关键业绩指标KPI体系。7．对绩效考核工作过程进行总结和评估。六、实验考核办法1．讨论：什么是目标管理MBO它与传统的绩效评估方法相比，具备什么优势什么是关键业绩指标KPI它与一般绩效指标相比，具备什么样的特点平衡计分卡BSC的基本思想是什么包括哪4个方面以团队为单位组织考核，根据各组发言情况确定实验项目平时成绩。
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f2．根据实验情况，填写附表。以填写内容是否真实、全面、准确，语言是否规范、凝练，绩效指标设计是否科学、，完备、重点突出，结论是否公正合理等作为考核的主要依据。3．实验报告。实验报告应包括实验目的、实验要求、实验方法、实验过程、实验结论、实验中存在的问题分析等主要内容，根据报告撰写质量进行考核。七、课后思考题或作业1．什么是目标管理MBO其基本特点是什么实施目标管理的步骤包括哪些2．什么是关键业绩指标KPI它与一般绩效指标相比具备什么样的特点3．请解释关键业绩指标KPI设计的SMART原则。4．平衡计分卡BSC包括哪4个方面这4个方面之间的内在联系如何5．试分析目标管理MBO、关键业绩指标KPI、平衡计分卡BSC3种方法之间的联系和区别，并讨论在综合应用这3种方法时需要注意的事项。八、附录
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f表81工作目标协议书
部门：职位名称：目标期限自序号年目标项目月日起至完成标准任职者姓名：直接主管：年月重要性／％日止工作计划
1．
2．
3．
4．
5．
6．
7．
8．
9．
10．
11．
12．

任职者（签字）：日期：年月日
直接主管（签字）：
18
f表82目标设置与绩效评估表
任职者：部门：工作描述：直接主管：目标设置关键活动怎样达到目标衡量标准评估业绩的标准权重／％附件：是□否□绩效评估目标协议期间岗位：
关键目标
执行报告
目标达成程度
得
分
1．2．3．4．5．任职者签字：日期：年月日直接主管签字：日期：年月日
表8．3
目标管理考核表
绩效评估姓名部门工作说明书□如附件工作职称考核期间自□正修订中，随后送达I．前一年达成的成果逐项评述前一年度所订立r