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必将包含银行所有的业务,成为银行主要的业务手段。二、中国网上银行的发展现状
中国I
ter
et发展较晚,但速度较快,预计2000年底,I
ter
et用户将达到1500万户,PC普及率达到总人口的2。
中国银行BOC从1996年起投入网上银行的开发,1997年在网上建立了自己的网页,1998年开始提供网上银行服务,1998年3月中国第一笔I
ter
et网上电子交易成功。目前,中国银行、工商银行、建设银行、招商银行、光大银行等几家银行的总行及其部分分行已经
辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
f111一林红叶一霜染一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
开始尝试提供网上银行服务。但我国的网上银行尚处在萌芽阶段,发展较慢,仍存在很多问题亟待解决:1网上银行所能提供的服务品种,仅局限在账户信息查询方面,转账付款适用的范围仍极其有限,更没有涉及贷款、投资等方面。2国内信用卡业务十分落后,仍局限于一种结算工具,严重地阻碍了网上银行、电子商务的发展。3网上银行服务质量不高,速度慢、手续复杂,没有达到方便、快捷的宗旨。4宣传力度不够,人们对网上银行的认识不清楚。多数人不知道有网上银行服务;知道有网上银行的,弄不清楚是怎么回事,造成网上银行是阳春白雪,无人问津。三、国外网上银行的发展对中国银行业的若干启示
结合我国具体国情,借鉴国外发展网上银行的经验,可以在发展网上银行时考虑以下几点:1在现有的业务经营范围内创新服务品种。网上银行仅是一种客户服务手段,它是以原有的业务处理系统为基础的。我国商业银行服务品种单一,严重地限制了网上银行的发展。应抓住时机,学习国外商业银行的先进经验,结合我国个人、单位客户的特点,运用现代金融理论和先进科技,加速金融创新。从实质上解决服务品种单一的问题。2重新审视信用卡在国内市场的定位,准确把握国情,与国际接轨,制定切实可行的信用卡业务发展战略,促进信用卡业的健康发展。3扩大宣传,培养客户,开拓市场。若干年的习惯要改变,本身就不是一件容易事,何况又是与钱密切相关中国人对于银行服务已经习惯耳听、眼见、手摸,要他们仅通过鼠标进行资金划转、账单支付,需要下大力气克服疑虑。商业银行应在网上银行的开创阶段采取措施加大宣传力度,逐渐改变客户观念,为网上银r
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