交易等。虽然目前仍以电话服务为主，但正在加速发展网上银行服务，它的网上银行发展战略十分明确：将E
trium从拥有网上银行服务的领先的电话直接银行转变为拥有电话银行服务的
辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。
f111一林红叶一霜染一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。
领先的网上直接银行。E
trium的成功归功于它利用先进的科技手段开拓市场、联络客户、处理业务。二美国银行提供网上银行服务的优秀代表：WellsFargo。
根据国际上一家权威的电子商务评价公司，GomezAdvisors，从使用性能、客户信任程度、网上资源、关系协调、成本等方面对美国、欧洲等地银行的网上银行服务进行的评比，WellsFargo是1999年度网上银行系统使用性能最好的银行，综合评分名列第
WellsFargo是美国第七大银行，资产总额218亿美元，拥有5925个分支机构，资本收益率高达34％。目前，它被认为是美国银行业提供网上银行服务的优秀代表，网上银行客户数量高达160万，银行网站每月访问人数96万并非人次；接受网上银行服务的客户占其全部客户的20％。
WellsFargo的网上银行系统不仅节约成本，更主要的是带来新增收入和客户；使用网上银行的客户素质好、收入高、账户余额大、需求种类多，银行赚取的收益和手续费收入相对较多；在160万网上银行客户中，15是由网上银行服务带来的新客户。
WellsFargo取得的成功归功于几个因素：1及早地开发和使用高科技，包括I
ter
et。WellsFargo早在1994年就开始投资网上银行，并不断扩大、提高其网上银行的服务。2方便、多渠道的服务网络。该行认为，客户需要的是一个多渠道、全方位的服务网络，I
ter
et仅仅是其服务体系中不可分割的一部分。3服务品种覆盖面广。提供服务的种类包括：账户管理、投资服务、保险、贷款等各个方面。4客户关系维护与客户群体系。WellsFargo认为这一体系对市场开发至关重要，它严格划分客户群，其尊贵客户仅占全部客户的2％，并得到特别的关注与服务。
WellsFargo是一个传统的机构银行，它成功地步入网上银行的轨道，可谓亚洲的负担银行开拓网上银行服务的范例。
目前国际金融界的发展状况表明，尽管不同的银行有其不同的发展战略，目前正处在不同的发展阶段，但有一点是肯定的，即随着I
ter
et的不断发展，随着金融业的不断创新，网上银行r