附件：1
纳税服务调查问卷
尊敬的纳税人：您好！纳税服务工作是国税工作的重要内容，它将贯穿国税工作的全部思路。因此，我们通过书面调查和网络调查的形式，开展了此次工作。通过这种方式，我们能够掌握纳税人对国税部门评价的真实有效资料，一方面能进一步了解纳税人的实际需求；另一方面了解我们在纳税服务方面的不足之处，持续不断加以改进，为您提供更优质的服务！请根据您对国税工作的了解情况，据实填写问卷的内容。谢谢您的配合！
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f被调查人基本情况登记注册类型：登记注册类型：A国有企业F个体工商户纳税规模：纳税规模：A年纳税额超过500万的重点税源企业B年纳税额不到500万的中小企业C个体工商户纳税信用等级：纳税信用等级：A级B级C级D级B集体企业C私营企业D个人独资和合伙企业E外商投资企业和外国企业
纳税人类型：纳税人类型：A分类管理A类C分类管理C类被调查人身份：被调查人身份：A企业法人代表C财务主管被调查人年龄：被调查人年龄：A30岁以下B30－40岁C40岁以上B企业经理D具体办税人员B分类管理B类D个体工商户
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f执法与服务整体评价执法与服务整体评价服务
1您对青岛市国税局执法和服务的总体满意度评价如何？A满意D较差，理由是B较满意C一般
纳税服务具体措施评价纳税服务具体措施评价
2目前国税部门的办税公开渠道主要有以下几种，通过这几种方式您可以了解国税部门税收方面的法律、法规、政策、政务公开等方面的信息。请选出您最喜欢、最能接受的公开方式：（可多选）A办税服务厅C国税局网站E报纸、电台等新闻媒体B12366在线服务中心D税收管理员
3您认为国税部门办税公开在哪些方面需要进一步完善：（可多选）A税收法规公开B办税程序公开
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fC服务标准公开E违章处罚公开G工作纪律公开
D办税时限公开F岗位责任公开H社会监督公开
4在与国税部门的沟通上，您最经常采用的方式是：A与办税服务厅工作人员沟通员沟通D浏览青岛市国税局网站B与税收管理
C拨打12366热线电话沟通
5国税开通的“12366在线服务中心”电话可以为您提供各种涉税咨询服务，您对拨打国税“12366在线服务中心”电话的评价如何：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
6国税办税服务厅内摆放各种涉税宣传资料，如新办告知书、即时告知书、办税明白纸等，您对这种宣传手段的评价如何：A满意，通俗易懂，很实用C一般，对我用处不大D较差，理由是
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B比较满意，可以看懂
f7您对目前国r