税局办理涉税业务的工作流程是否繁琐有何评价及建议：A满意，便捷高效D较差，理由是B比较满意C一般
8在您办税过程中，需要报送一些相关涉税资料。目前有关报送涉税资料的规定是否让您满意：A满意，需报送的资料很少D较差，理由是B比较满意C一般
9您对办税服务厅工作人员的服务态度和行为如何评价：A满意，D较差，理由是B比较满意C一般
10您在办税服务厅办理哪项业务时最常遇到排队拥挤的情况：（可多选）
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fA税务登记D发票认证
B纳税申报
C发票领购、代开F涉税咨询
E涉税文书审核、审批
11为了给您提供多元化的申报方式，我们在部分办税服务厅设置了自助办税区，您对这一办税设施的评价如何：A满意，方便快捷D较差，理由是B比较满意C一般
12青岛国税网站开通了网上办税功能，您可以登陆网上办税厅办理多项涉税业务。您对这一办税手段的评价如何：A满意，方便快捷D较差，理由是B比较满意C一般
13在交纳企业所得税的过程中，您对哪些方面存在疑问，需要国税部门加强辅导：可多选A申报方式D税收优惠政策E其他B申报期限C申报表的填写
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f14在交纳增值税和消费税的过程中，您对哪些方面存在疑问，需要国税部门加强辅导：可多选A征收范围D报送资料G其他B申报方式E申报表的填写C申报期限F税收优惠政策
15您对管理员的纳税咨询辅导工作有何评价：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
16您希望管理员在哪些方面为您提供个性化服务：（可多选）A登记认定方面C发票管理方面E纳税评估方面B涉税审批方面D申报征收方面F政策法规咨询辅导方面
17税务稽查人员的纳税服务主要体现在稽查过程中要文明执法，您对稽查人员的执法行为有何评价：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
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f18公平公正的执法是对纳税人的最佳服务，您对国税部门在公正执法方面有何评价：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
19近期，我们开展了涉税服务电话回访工作，目的在于一步拓展税企沟通的渠道，了解纳税人的涉税需求。您对这一沟通手段有何评价：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
20国税部门不定期的召开行业纳税人座谈会，以这种形式倾听纳税人的心声，解决纳税人的实际问题。您对这一沟通形式有何评价：A满意D较差，理由是B比较满意C一般
21一旦与国税部门发生争议或纠纷时，您希望通过哪种方式维护自己的权益：
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fA寻求法律援助C到有关部门上访
B提出行政复议D到法院起诉
征求纳税服务意见和r